Swedish speaking Customer Support Agent in Barcelona

Posted 31 May 2021
LocationBarcelona
Job type Permanent
DisciplineCustomer Service
Reference33940
Sarah Galler

Job description

Arbeta som svensktalande kundsupportagent i vackra Barcelona

Som kundsupportagent kommer du att spela en avgörande roll i ett viktigt nytt partnerskap för vår klient genom att hjälpa deras kunder med att svara på deras frågor och förfrågningar samt säkerställa utmärkt kundrelationshantering. Avdelningen kommer att expanderas under 2021, vilket erbjuder ett brett utbud av möjligheter till karriärutveckling för rätt kandidater.

Ansvarsområden:

  • Ta emot och hantera svensktalande kundförfrågningar via e-post och chatt
  • Insamling och underhåll av kunddata
  • Förtydligande av kundförfrågningar om service, prenumeration, betalning och tekniska krav
  • Arbeta med förfrågningar och kommentarer via Discovery Channel media-kanalerna

För att lyckas bör du ha:

  • Flytande svenska i tal och skrift (modersmålsnivå)
  • Erfarenhet av kundservice inom liknande roller
  • Goda kunskaper om aktuella sociala mediekanaler (Facebook, Twitter etc.)
  • Passion för samhällsledning och digital samhörighet
  • Utmärkt kommunikation & social kompetens

 

Företaget erbjuder dig

  • Möjligheten att arbeta i soliga Barcelona, en av Europas mest attraktiva städer
  • En ambitiös företagskultur som uppmuntrar interna kampanjer och professionell utveckling
  • Ett attraktivt flyttpaket som hjälper dig att komma i ordning i Barcelona
  • Internationell arbetsmiljö

 

Om du är intresserad, vänligen skicka in din ansöka så ska vårt svenska rekryteringsteam hjälpa dig vidare. 
Alla ansökningar kommer att behandlas i strikt konfidentialitet och endast de godkända kandidaterna kommer att bjudas in till en intervju.

Nordic Jobs Worldwide

Vi är ett professionellt nordiskt rekryteringsföretag, som specialiserar oss på att sammanföra kandidater från Sverige, Finland, Norge och Danmark med företag över hela världen. Nordic Jobs Worldwide är Nordens största rekryteringsfirma och vi matchar det mest spännande jobben med nordisk talang. De sista 2 åren har vi hjälpt över 1000 kandidater från Norden att få sitt drömjobb med våra partners i över 28 olika länder.