Swedish speaking Customer Support Agent in Barcelona

Posted 04 October 2022
LocationBarcelona
Job type Permanent
DisciplineBPO - Liiketoimintaprosessien ulkoistamispalvelut
Reference33940
Sarah Galler

Job description

Arbeta som svensktalande kundsupportagent i vackra Barcelona

Som kundsupportagent kommer du att spela en avgörande roll i ett viktigt nytt partnerskap för vår klient genom att hjälpa deras kunder med att svara på deras frågor och förfrågningar samt säkerställa utmärkt kundrelationshantering. Avdelningen kommer att expanderas under 2021, vilket erbjuder ett brett utbud av möjligheter till karriärutveckling för rätt kandidater.

 

Ansvarsområden:

  • Ta emot och hantera svensktalande kundförfrågningar via e-post och chatt
  • Insamling och underhåll av kunddata
  • Förtydligande av kundförfrågningar om service, prenumeration, betalning och tekniska krav
  • Arbeta med förfrågningar och kommentarer via denna Streaming Service media-kanalerna

För att lyckas bör du ha:

  • Flytande svenska i tal och skrift (modersmålsnivå)
  • Erfarenhet av kundservice inom liknande roller
  • Goda kunskaper om aktuella sociala mediekanaler (Facebook, Twitter etc.)
  • Passion för samhällsledning och digital samhörighet
  • Utmärkt kommunikation & social kompetens

 

Företaget erbjuder dig

  • Möjligheten att arbeta i soliga Barcelona, en av Europas mest attraktiva städer
  • En ambitiös företagskultur som uppmuntrar interna kampanjer och professionell utveckling
  • Internationell arbetsmiljö

 

Om du är intresserad, vänligen skicka in din ansöka så ska vårt svenska rekryteringsteam hjälpa dig vidare. 
Alla ansökningar kommer att behandlas i strikt konfidentialitet och endast de godkända kandidaterna kommer att bjudas in till en intervju.

Nordic Jobs Worldwide

Nordic Jobs Worldwide är ett professionellt nordiskt rekryteringsföretag fokuserat på att koppla samman kandidater från Sverige, Finland, Norge och Danmark med företag från hela världen.

 

Nordic Jobs Worldwide är störst i Norden på språkrekrytering, med kontor i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta och Lissabon. Vi matchar de mest spännande jobben med nordiska talanger i hela världen. Vi har hjälpt över 3000 personer att hitta sitt drömjobb med våra 300+ partners i över 30 olika länder.