Norwegian-speaking Customer Support, remote in Portugal!
- Posted 22 March 2022
- LocationLisbon
- Discipline BPO
- Reference35178
- Synne Habberstad
Job description
Er du på utkikk etter internasjonall arbeidserfaring i ett markedsledende selskap? Vi ser nå etter kunderådgivere til en Remote-stilling i Portugal, innenfor møbelbransjen!
Ønsker du å leve en givende karriere, på vegne av verdens mest spennende merkevarer? Bli med i vår klients flerkulturelle team og ha en reell innvirkning på kundens virksomhet hver dag. Vår klinet bringer om bord en kundestøtterådgiver for å gi god kundestøtte, opprettholde kvalitet og forbedre ytelsen hver dag. Hvis du elsker å hjelpe andre og har en naturlig nysgjerrighet, er vi en perfekt match. Voks med vår kleint, vis frem ferdighetene dine, bygg din karrierevei og nyt hvert øyeblikk i et menneskefokusert globalt selskap.
Som norsktalende kunderådgiver for en møbelbransjeleder vil du:
- Bistå kunder via innkommende samtaler, chat eller e-post i ettersalgsprosessen ved å svare på henvendelser angående reservasjoner og delta på potensielle forespørsler
- Løse produkt- eller tjenesteproblemer ved å avklare kundens klager.
- Gi nøyaktig, gyldig og fullstendig informasjon ved å bruke de riktige metodene / verktøyene.
Vi vil være en god match hvis du:
- Har et høyt nivå i norsk (skriftlig og muntlig) og flytende engelsk (B2)
- Har gode kommunikasjonsevner kombinert med empati og lagånd
- Er tilgjengelige for roterende tidsplaner
- Har tidligere erfaring i kundeservice eller som salgsrepresentant
Hvis du føler at du ikke krysser av for alle kvalifikasjoner i stillingsbeskrivelsen, oppfordrer vi deg til å søke uansett. Vi vil gjøre vårt beste for å matche deg med riktig jobb, enten det er denne eller en fremtidig rolle.
Hva vi tilbyr deg:
- Sterk kompensasjonspakke (14 månedlige utbetalinger per år pluss bonus)
- Månedlig kostgodtgjørelse utbetalt i kupongkort (netto)
- Privat helseforsikring fra dag 1
- Personlige og karriereutviklingsprogrammer og veiledning for å utvikle dine ferdigheter
- Mulighet for å delta i et voksende flerkulturelt prosjekt
- Fleksibel tidsplan
- Arbeid i et mangfoldig miljø med mennesker fra over 75 nasjonaliteter
- Dra nytte av våre moderne fasiliteter, mange rabatter i lokale bedrifter, gratis medisinske avtaler på kontoret, sports- og samfunnsansvarsaktiviteter, interne fester og mye mer!
- Flyttepakke og overnatting garantert (i 12 måneder)
Hvem er vår klient?
Selskapet er et fransk multinasjonalt BPO-selskap som gjør virksomheten mer menneskelig for verdens mest spennende merkevarer. Ved å velge vår klient vil du bli en del av et fellesskap med over 120 000 banebrytende spillere fra mer enn 140 steder i 60 land.
Bli med vår kleint, og du vil få muligheten til å være en del av et flerkulturelt team, et fartsfylt miljø og et mangfoldig utvalg av engasjerende prosjekter for noen av de mest progressive B2C- og B2B-merkene over hele verden.
Jobb i Portugal
Portugal er et flott land å jobbe i, med en rik historie, kultur og vakre landskap. En av de største fordelene med å jobbe i Portugal er arbeidsmiljøet. Portugiserne er generelt veldig vennlige og imøtekommende, og det er vanlig å ta pauser og nyte et krus med kaffe eller en matbit i løpet av arbeidsdagen. Arbeidsplassene i Portugal er gjerne internasjonale, med kollegaer fra alle verdens land. Arbeidsgivere legger også vekt på arbeid-liv balanse, og tilbyr ofte fleksible arbeidstider og muligheter for hjemmekontor.
Hvis dette høres ut som deg, søk i dag! Alle kandidater vil bli kontaktet fortløpende.
Nordic Jobs Worldwide.
Nordic Jobs Worldwide er et profesjonelt nordisk rekrutteringsselskap som fokuserer på å koble kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med bedrifter fra hele verden.
Nordic Jobs Worldwide er Nordens største rekrutteringsbyrå innen språkrekruttering, med kontorer i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta, Suriname og Lisboa. Vi matcher de mest spennende jobbene med nordiske talenter over hele verden. Vi har hjulpet over 3000 mennesker med å finne drømmejobben sin med våre 300+ partnere i over 30 land.