Norwegian-speaking Customer Support, remote in Portugal!

Posted 28 February 2024
LocationLissabon
Discipline BPO - Liiketoimintaprosessien ulkoistamispalvelut
Reference35178
Synne Habberstad

Job description

Er du på utkikk etter internasjonall arbeidserfaring i ett markedsledende selskap? Vi ser nå etter kunderådgivere til en Remote-stilling i Portugal, innenfor møbelbransjen!

 

Ønsker du å leve en givende karriere, på vegne av verdens mest spennende merkevarer? Bli med i vår klients flerkulturelle team og ha en reell innvirkning på kundens virksomhet hver dag. Vår klinet bringer om bord en kundestøtterådgiver for å gi god kundestøtte, opprettholde kvalitet og forbedre ytelsen hver dag. Hvis du elsker å hjelpe andre og har en naturlig nysgjerrighet, er vi en perfekt match. Voks med vår kleint, vis frem ferdighetene dine, bygg din karrierevei og nyt hvert øyeblikk i et menneskefokusert globalt selskap.

 

 

Som norsktalende kunderådgiver for en møbelbransjeleder vil du:

 

  • Bistå kunder via innkommende samtaler, chat eller e-post i ettersalgsprosessen ved å svare på henvendelser angående reservasjoner og delta på potensielle forespørsler
  • Løse produkt- eller tjenesteproblemer ved å avklare kundens klager.
  • Gi nøyaktig, gyldig og fullstendig informasjon ved å bruke de riktige metodene / verktøyene.

 

Vi vil være en god match hvis du:

  • Har et høyt nivå i norsk (skriftlig og muntlig) og flytende engelsk (B2)
  • Har gode kommunikasjonsevner kombinert med empati og lagånd
  • Er tilgjengelige for roterende tidsplaner
  • Har tidligere erfaring i kundeservice eller som salgsrepresentant

 

Hvis du føler at du ikke krysser av for alle kvalifikasjoner i stillingsbeskrivelsen, oppfordrer vi deg til å søke uansett. Vi vil gjøre vårt beste for å matche deg med riktig jobb, enten det er denne eller en fremtidig rolle.

 

Hva vi tilbyr deg:

  • Sterk kompensasjonspakke (14 månedlige utbetalinger per år pluss bonus)
  • Månedlig kostgodtgjørelse utbetalt i kupongkort (netto)
  • Privat helseforsikring fra dag 1
  • Personlige og karriereutviklingsprogrammer og veiledning for å utvikle dine ferdigheter
  • Mulighet for å delta i et voksende flerkulturelt prosjekt
  • Fleksibel tidsplan
  • Arbeid i et mangfoldig miljø med mennesker fra over 75 nasjonaliteter
  • Dra nytte av våre moderne fasiliteter, mange rabatter i lokale bedrifter, gratis medisinske avtaler på kontoret, sports- og samfunnsansvarsaktiviteter, interne fester og mye mer!
  • Flyttepakke og overnatting garantert (i 12 måneder)

 

Hvem er vår klient?

Selskapet er et fransk multinasjonalt BPO-selskap som gjør virksomheten mer menneskelig for verdens mest spennende merkevarer. Ved å velge vår klient vil du bli en del av et fellesskap med over 120 000 banebrytende spillere fra mer enn 140 steder i 60 land.

 

Bli med vår kleint, og du vil få muligheten til å være en del av et flerkulturelt team, et fartsfylt miljø og et mangfoldig utvalg av engasjerende prosjekter for noen av de mest progressive B2C- og B2B-merkene over hele verden.

 

Jobb i Portugal 

Portugal er et flott land å jobbe i, med en rik historie, kultur og vakre landskap. En av de største fordelene med å jobbe i Portugal er arbeidsmiljøet. Portugiserne er generelt veldig vennlige og imøtekommende, og det er vanlig å ta pauser og nyte et krus med kaffe eller en matbit i løpet av arbeidsdagen. Arbeidsplassene i Portugal er gjerne internasjonale, med kollegaer fra alle verdens land. Arbeidsgivere legger også vekt på arbeid-liv balanse, og tilbyr ofte fleksible arbeidstider og muligheter for hjemmekontor.  

 

Hvis dette høres ut som deg, søk i dag! Alle kandidater vil bli kontaktet fortløpende.

Nordic Jobs Worldwide.

Nordic Jobs Worldwide er et profesjonelt nordisk rekrutteringsselskap som fokuserer på å koble kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med bedrifter fra hele verden.

Nordic Jobs Worldwide er Nordens største rekrutteringsbyrå innen språkrekruttering, med kontorer i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta, Suriname og Lisboa. Vi matcher de mest spennende jobbene med nordiske talenter over hele verden. Vi har hjulpet over 3000 mennesker med å finne drømmejobben sin med våre 300+ partnere i over 30 land.