Swedish Speaking Customer Care Specialist Tallinn

Posted 13 September 2021
LocationTallinn, Harjumaa
Job type Permanent
DisciplineCustomer Service
Reference34322
Sarah Galler

Job description

Svensktalande kundtjänstagent till Tallinn

Är du redo för nya äventyr och har en stark lust att åka utomlands för att utveckla din karriär? Talar och skriver du svenska och engelska flytande? Är du serviceinriktad och har god kommunikation och datorkunskaper?

Om du svarade "JA!" rekommenderar vi dig att gå med i vår klients internationella kundtjänstteam i Tallinn.

 

Dina arbetsuppgifter

Som anställd inom kundtjänst ansvarar du för att hjälpa kunder med deras förfrågningar. Du kommer också att ha en viktig roll för att säkerställa hög kundnöjdhet.

 Uppgifterna inkluderar bland annat:

  • Daglig kommunikation med kunder via e-post, chatt och telefon
  • Placera och ändra kundordrar
  • Samarbete med säljorganisationen för att tillhandahålla högkvalitativa tjänster
  • Samarbete med kollegor i Tallinn och övriga Norden

 

Vem letar vi efter?

Vi ser gärna att du har:

  • Erfarenhet från tidigare jobb- gärna inom kundservice
  • God samarbetsförmåga, öga för detaljer och ett strukturerat sinne
  • Intresse för att lära sig nya uppgifter och en positiv inställning till att acceptera och övervinna utmaningar.
  • En universitetsexamen inom t.ex. media, kommunikation eller journalistik skulle vara en fördel, liksom en god förståelse för danska och/eller norska.

 

Varför flytta till Estland?

Klientens  flyttpaket inkluderar betalt boende i lägenhetshotell under den första veckan vid ankomst. Klienten kommer också att stödja dig med att hitta ett långsiktig boende.

Dina resekostnader till Tallinn kommer att kompenseras efter ett lyckat slutförande av provanställningen. 

Klienten är ett internationellt, ungdomligt och dynamiskt team som gillar att spendera tid tillsammans. Du kommer att få allt stöd du behöver från lokalbefolkningen samt kollegor som har flyttat till Tallinn före dig.

Kontoret ligger i den mycket internationella miljön Ülemiste City - det mest populära läget bland internationella företag, nystartade företag och teknikföretag.

Levnadskostnaderna i Tallinn är låga, det är lätt att hitta ett prisvärt boende i ett centralt läge och kollektivtrafiken är också gratis för invånarna.

Även om Estland är billigt betyder det inte att det är lite erfarenhet. Tallinn är en stolt stad med äventyrlig charm, vackra turistattraktioner, ett pulserande nattliv och frekventa festivaler. Och det är bara 2 timmar till Helsingfors.

Engelska talas flitigt i Estland och dina kollegor kommer främst att vara personer som flyttat från Danmark, Norge, Sverige och Finland.

Hälso- och sjukvården är gratis för alla skattebetalare. Klienten erbjuder ytterligare försäkringsskydd och idrottsersättning.

Estland har gott om möjligheter till skidåkning, skridskoåkning och isbad under vintern och härliga sandstränder för det varma sommarvädret.

Du får möjlighet att arbeta med några av Nordens största företag och följa en karriärväg i Norge, Sverige eller Danmark senare.

 

Fångade vi ditt intresse? Kontakta oss så berättar vi mer och hjälper dig med din ansökan

 

Om Nordic jobs Worldwide

Vi är ett professionellt nordiskt rekryteringsföretag, som specialiserar oss på att sammanföra kandidater från Sverige, Finland, Norge och Danmark med företag över hela världen.

Nordic Jobs Worldwide är Nordens största rekryteringsfirma och vi matchar det mest spännande jobben med nordisk talang. Dom sista 2 åren har vi hjälpt över 1000 kandidater från Norden att få sitt drömjobb med våra partners i över 28 olika länder.