Norwegian speaking Technical Support Agent

Posted 29 July 2021
LocationRīga
Job type Permanent
DisciplineCustomer Service
Reference34147
Magdalena Bergenheim

Job description

Er du interessert i å lære nye ting, utvikle deg selv profesjonelt innen IT industrien og jobbe med dyktige kolllegaer med skandinaviske verdier i hovedstaden Riga?

TietoEVRY i Latvia, sikre IT-opplæring for våre ansatte for å kunne sikre IT-støtte til våre kunder og utvikle seg videre innen IT-feltet. I tillegg til å jobbe normal arbeidstid og mulighet til å jobbe eksternt innenfo latvias grenser!

Som en del av jobben din vil du være ansvarlig for:

  • Gi førstelinjestøtte til kunder i Norden og over hele verden via telefon, billettsystemer og andre verktøy
  • Sikre kundetilfredshet på høyt nivå og samhandle daglig med kolleger, kunder, IT-teknikere
  • Feilsøke problemer og tilby løsninger ved hjelp av den interne kunnskapsbasen
  • Kontinuerlig vedlikeholde og utvikle ens arbeidsrelaterte kunnskap

Kvalifikasjoner

  • Du snakker minimum B1 nivå av norsk eller flytende norsk – både skriftlig og muntlig
  • Du lærer deg raskt og tilpasser deg enkelt nye miljøer og situasjoner
  • Gode kommunikasjonsevner, ser løsninger på utfordringer og har stor lidenskap for kundeservice generelt
  • Ivrig etter å ta initiativ og «dette får jeg til!» holdning
  • Du er ansvarlig og har en evne til å arbeide selvstendig og prioritere de viktigste oppgavene først

TietoEVRY tilbyr deg

  • Arbeidserfaring på internasjonalt nivå i et av Nordens ledende globale IT-selskaper
  • Faglige og personlige utviklingsmuligheter
  • Skandinaviske verdier, forretningsstabilitet og åpenhet
  • Dynamisk og motiverende arbeidsmiljø
  • Du vil jobbe i normale arbeidstider og har mulighet til å jobbe hjemmefra i Latvia
  • Konkurransedyktig lønn
  • Latvia’s beste helseforsikring
  • Gode karrieremuligheter og individuell profesjonell utvikling skreddersydd for dine ønsker  

Ser du etter en unik mulighet til å ta del av Nordens ledende IT selskap og få foten innenfor? Send oss din søknad i dag! Vi intervjuer alle kandidater fortløpende.

Nordic Jobs Worldwide

Vi er et profesjonelt nordisk rekrutteringsselskap, som spesialiserer oss på å forbinde kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med bedrifter fra hele verden. Nordic Jobs Worldwide er det største rekrutteringsbyrået i Norden, hvor vi matcher de mest spennende jobbene med nordisk talent. I løpet av de siste 2 årene har vi rekruttert og hjulpet over 1000 kandidater fra Norden, til drømmejobben med våre partnere i over 28 forskjellige land.