Norwegian speaking IT Support Agent in beautiful Valencia

Posted 17 May 2021
LocationValencia, Spain
Job type Permanent
Reference33243
Fride Roska

Job description

Vi er på utkikk etter norsktalende Teknisk Support Agent for å bli med i vår klients kundeteam i Valencia!

Om kunden
Selskapet du vil jobbe for er ledende innen sin nisje i Europa hvor de tilbyr ulike typer kundeservice løsninger. De har i dag mer en 55 000 ansatte i over 35 forskjellige land som Tyskland, Frankrike, Spania, Skottland, Polen, Tsjekkia, Russland og Tunisia. Kundene man jobber for tilhører de 500 største selskapene innen IT, HI-Tech, telecom, finans, helse og handel - bransjen. 

Bli kjent med din fremtidige avdeling

Vår klient er stolt av å samarbeide med en av verdens største produsenter av skrivere og bildeutstyr, ved å gi forbrukerstøtte til sine kunder. Ved å bli med i deres team, vil du få muligheten til å lære om noen av de nyeste og mest innovative utskrifts-, skanne- og videoprojestikkteknologiene. De er et internasjonalt team som er interessert i kandidater med lidenskap for kundeservice, har gode samarbeidsevner, er problemløsere og aktive lyttere.

Teknisk Support Agent

  • Første nivå teknisk support for multifunksjonsskrivere og blant annet til private sluttbrukere og bedriftskunder
  • Pre-salgs støtte for å gi nøyaktig informasjon om produktene
  • Flerkanals kundeservice: telefonsamtaler, e-post, live samtaler og sosiale medier

Hva kreves til denne stillingen

  • Du liker å hjelpe andre mennesker
  • Du er ivrig etter å lære og bruke ny teknologi
  • Du liker å jobbe i fartsfylte miljøer og er en teamspiller
  • Du er en problemløser og tar en utfordring på strak arm
  • Du snakker norsk helt flytende, både skriftlig og muntlig
  • Du snakker og forstår engelsk godt nok til å følge deres opplæring og til å rapportere deres kunders problemer
  • Du har erfaring innen kundeservice support, eksternt eller ansikt til ansikt
  • Det er et pluss om du har erfaring innen teknisk kundeservice

Hvorfor søke?

  • Et stort utvalg av rabatter med deres partnere
  • Gratis ukentlig aktiviteter etter jobb
  • Muligheten til å jobbe på ulike kontorer selskapet har omkring i verden. De har mer enn 140 lokasjoner i over 35 land
  • Personlig vekst og utvikling i selskapet
  • Nytt og moderne kontor i sentrumsområdet
  • Konkurransedyktige vilkår
  • Hjelp med flytting: 500 euro tilbakebetalt ved første lønning

Karrieremuligheter

Hvis du er interessert i personlig utvikling, kan du bli flyttet over til deres back office logistikkteam, sosiale medier-team, jobbe med opplæring i mentorprogram, kvalitetsanalytiker eller jobbe deg oppover i ledelsen.

Du kan også sende din CV og søknad direkte til fride@nordicjobsworldwide.com

Nordic Jobs Worldwide

Vi er et profesjonelt nordisk rekrutteringsselskap, som spesialiserer oss på å forbinde kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med bedrifter fra hele verden. Nordic Jobs Worldwide er det største rekrutteringsbyrået i Norden, hvor vi matcher de mest spennende jobbene med nordisk talent. I løpet av de siste 2 årene har vi rekruttert og hjulpet over 1000 kandidater fra Norden, til drømmejobben med våre partnere i over 28 forskjellige land.