Swedish-speaking Customer Consult for telecommunications company to Crete, Greece

Posted 16 July 2024
LocationCrete
Discipline BPO - Liiketoimintaprosessien ulkoistamispalvelut
Reference37414
Gabriella Franzén

Job description

Anslut dig till vårt nordiska kundsupportsteam i en av världens mest populära destinationer! Hur skulle det kännas om ditt kontor bara var ett andetag bort från stränder med kristallklart vatten? Låter årets runt solsken - tillsammans med smakrik grekisk mat - som ett alternativ du skulle vilja utforska? Dyk huvudstupa in i den medelhavska upplevelsen och anslut dig till vårt ständigt växande nordiska kundsupportsteam i en av världens mest populära destinationer - Chania, Kreta!

Om du är flytande i svenska och alltid håller dig uppdaterad med de senaste tekniska framstegen inom kommunikationsbranschen, ta chansen och kom och arbeta med vår klient, Nordeuropas nav inom den digitala ekosystemet.

Slut dig till en gemenskap som är engagerad i att möjliggöra för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor; allt detta medan du njuter av din vistelse på en grekisk ö känd för sin rika kultur, fantastiska landskap och livliga nattliv, där du också får chansen att umgås, bygga ditt professionella nätverk, förbättra dina kommunikationsfärdigheter och berika ditt CV med betydelsefull arbetslivserfarenhet.

Vad du kommer att göra:

  • Var en värdefull röst och utstråla företagets värderingar vid varje steg av kundresan
  • Använd telefon, e-post och chattar för att ge en sömlös kundupplevelse
  • Ge råd och insikter om fasta och mobila kommunikationslösningar
  • Lösa tekniska problem på ett snabbt och effektivt sätt
  • Följa upp med en grundlig behovsanalys och informera kunderna om pågående kampanjer
  • Göra varje kund till en nöjd kund!
  • Utbyta idéer och lösningar med dina kollegor!
  • Njut av din tid på Kreta!

 

Vad du kommer att bidra med:

  • Flytande svenska
  • Mycket god användning av engelska - både skriftligt och muntligt
  • Kännedom om telekommunikationsbranschen är bra att ha
  • Arbetslivserfarenhet inom kundsupport kommer att ses som en tillgång
  • Exceptionella kommunikations- och mjuka färdigheter, samt en problemlösningsmentalitet
  • Teknikkunnighet - ett djupt intresse för teknik samt viljan att lära sig mer
  • En positiv och äventyrlig inställning
  • En svamp som är villig att suga åt sig all kunskap och erfarenhet vi erbjuder

 

Vad vår kund erbjuder:

  • Komplett flyttstöd (flygbiljett till Chania, Kreta, upphämtning och avlämning – båda utan kostnad för dig)
  • Gratis boende eller extra bostadsbonus under hela anställningstiden
  • Konkurrenskraftig månadslön + 2 extra löner per år
  • Värva en vän: Ta med en vän och få upp till 3 500 € som värvningsbonus (beroende på språk)
  • Friskvårdsförmåner och många andra rabatter
  • Konsekvent stöd för allt du kan behöva på vägen
  • Toppmoderna lokaler – inklusive ett fantastiskt aktivitetsrum med fullt utrustat gym, bordtennisbord och mycket mer
  • Speciella evenemang samt initiativ för samhälls- och socialt ansvar
  • Gratis grekiska språkkurser online
  • Professionella tillväxt- och utvecklingsmöjligheter på en mångkulturell, säker och rolig arbetsplats
  • Arbeta för ett Great Place to Work-certifierat företag som främjar mångfald

Dessutom är detta en fantastisk möjlighet att avancera din karriär och arbeta för ett multinationellt företag genom att utveckla stark erfarenhet och kompetens, samtidigt som du representerar ett av de största varumärkena världen över. Dessutom kommer du att vara medlem i ett företag som främjar mångfald och erbjuder lika möjligheter för alla, oavsett kön, etnicitet, religion, kultur eller ålder. Gå med i vår kunds stora familj med mer än 12 000 anställda från 110+ nationaliteter.

 

Varför Chania?

Fly från det vanliga och ge dig ut på en förvandlande resa genom att arbeta i den förtrollande staden Chania på Kreta, Grekland. Här är bara några skäl till varför denna förtrollande destination bör bli ditt nästa professionella steg:

  • Enastående skönhet: Chania erbjuder en unik naturlig skönhet som tar andan ur dig. Från dess fantastiska stränder med kristallklart turkosblått vatten till dess majestätiska bergskedjor och frodiga olivlundar känns varje dag som ett vykortsvärdigt äventyr.
  • Rik historia och kultur: Fördjupa dig i en stad som är rik på historia och kultur. Utforska antika ruiner, beundra venetiansk och osmansk arkitektur och promenera genom de smala gatorna i Gamla stan där historiens berättelser viskar genom varje gatsten.
  • Varmt medelhavsklimat: Säg adjö till mörka vintrar och omfamna ett medelhavsklimat som inbjuder till utomhusaktiviteter året runt. Njut av soliga dagar, milda vintrar och njut av den friska havsbrisen som genomsyrar staden.
  • Work Life Balance: I Chania är arbete-livsbalans mer än ett koncept, det är en livsstil. Omfamna den avslappnade medelhavslivsstilen där lugna luncher och uppfriskande pauser vid stranden är lika viktiga som professionell framgång.
  • Port till äventyr: Chania är din port till spännande äventyr och upptäckter. Dyk ner i Medelhavets djup, vandra genom dramatiska klyftor eller ge dig ut på en resa för att upptäcka gömda skatter i Kretas fängslande landskap.

Är du redo att byta ut din dagliga pendling mot ett öparadis? Ansök nu för att bli medlem i vårt klients team som en svensktalande kundsupportrepresentant i Chania på Kreta. Missa inte den här möjligheten att kombinera din passion för kundservice med en oförglömlig livsstil. Ditt äventyr väntar!

 

Nordic Jobs Worldwide

Nordic Jobs Worldwide är ett professionellt nordiskt rekryteringsföretag fokuserat på att koppla samman kandidater från Sverige, Finland, Norge och Danmark med företag från hela världen.

Nordic Jobs Worldwide är störst i Norden på språkrekrytering, med kontor i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta och Lissabon. Vi matchar de mest spännande jobben med nordiska talanger i hela världen. Vi har hjälpt över 3000 personer att hitta sitt drömjobb med våra 300+ partners i över 30 olika länder.