Norwegian-speaking Technical Support for Audio company! Work remote from anywhere in Spain!

Posted 4. elokuuta 2022 01.09
LocationMálaga
Job type Permanent
DisciplineBPO - Liiketoimintaprosessien ulkoistamispalvelut
Reference35631
Julie Nyeggen

Job description

Brenner du for musikk, teknologi og er interessert i å jobbe for Bose, et av de største og mest teknologisk avanserte lydselskapene i verden? 

Vår klient  

Våre kunder tilhører de 500 beste forretningsselskapene innen sektorene IT, telekommunikasjon, e-handel, bilindustri og finansielle tjenester. Vi er et flerkulturelt selskap som samarbeider med ansatte fra over 29 forskjellige nasjonaliteter.  Vi tilbyr et flott arbeidsmiljø, moderne kontorer, en dynamisk og ung tilnærming, med ekte karrieremuligheter. Våre kontorer ligger i hjertet av Barcelona, svært nær stranden, offentlig transport Glories kjøpesenter og restauranter. Men i denne stillingen kan du jobbe hjemmefra fra hvor som helst i Spania! 

  

Jobb for Bose 

Hos Bose har vi en lidenskap for å gjøre ting som er bedre. Vi bruker det høyeste nivået av vitenskapelig undersøkelse og oppfinnelse til oppdagelsen av nye konsepter og utvikling av nye produkter. Vi skaper opplevelser for våre kunder som er opplysende, unike og herlige. Vi søker å utvikle et miljø som utfordrer oss til å forfølge fortreffelighet og nå vårt fulle potensial. 

  

Din rolle 

Som teknisk servicerådgiver for Bose vil du samarbeide direkte med klienter for å løse forespørslene deres, når det er mulig, i en enkelt telefonsamtale, ved hjelp av de riktige feilsøkingsprotokollene. Du vil logge og følge opp bestillinger og forespørsler og levere kundeservice av høy kvalitet på postsales forespørsler om logistikk, garantier, refusjoner, etc. Du er bemyndiget til å ta den beste avgjørelsen for hver situasjon ved å tenke kreativt, hjelpe kunder over telefon og gi en utmerket kundeserviceopplevelse. 

  

  

Du har 

  • Erfaring innen produksjons-, audiovisuell og lydteknologi, arbeid med lydkabler, trådløst nettverk og wifi-teknologi, eller som DJ, (foretrekkes). Hvis ikke, kan vi lære deg! 

  • Interesse og evne til lyd- og tilkoblingsteknologi 

  • Tidligere erfaring i lignende posisjon og kunnskap om SAP er et pluss 

  

Krav 

  • Du snakker flytende engelsk 

  • Du tilpasser deg raskt 

  • Du kan tilpasse deg uplanlagt situasjon på en metodisk og organisert måte 

  • Du føler et eierskap over arbeidet ditt 

  • Du har gode kommunikasjonsevner og er personorientert 

  • Du er en god lagspiller med drivkraft for suksess 

  

Karrieremuligheter:  

Hvis du er interessert i vekst, har du etterhver muligheten til å flytte til vårt back-office logistikkteam, vårt sosiale medieteam, bli trener / mentor, kvalitetsanalytiker eller flytte inn i ledelsen.  

 
Timer og fordele

  • Heltidsstilling, 39 timer per uke 

  • Arbeidstidsplan: Mandag til fredag fra 08:55 til 18.00

  • Lønn: 17.330 € g/y (grunnleggende) + 1.920 € g/y (bonus) 

  • Trening: Første 2 uker + hekkeperiode 

  • Kontrakt: Fast 

  • Omfattende opplæring i markedsledende produkter, personlige utviklingsprogrammer og veiledning for å utvikle ferdigheter fullt ut. 

  • Gode karrieremuligheter i et anerkjent selskap som belønner seriøse og harde arbeidere. 

  

Hvorfor søke?  

  • Et stort utvalg av rabatter med våre partnere 

  • Gratis ukentlige og etterarbeidsaktiviteter 

  • Vi fremmer konsernintern mobilitet for å jobbe på alle våre nettsteder rundt om i verden. Vi har mer enn 140 lokasjoner i over 35 land 

  • Reelle vekstmuligheter til fremgang 

  • Nytt og moderne kontor i Poblenou-området 

  • Motta en bonus fra 300 euro for å henvise vennene dine  

  

Nordic Jobs Worldwide 

 

Nordic Jobs Worldwide er et profesjonelt nordisk rekrutteringsselskap som fokuserer på å koble kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med bedrifter fra hele verden. 

 

Nordic Jobs Worldwide er Nordens største rekrutteringsbyrå innen språkrekruttering, med kontorer i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta og Lisboa. Vi matcher de mest spennende jobbene med nordiske talenter over hele verden. Vi har hjulpet over 3000 mennesker med å finne drømmejobben sin med våre 300+ partnere i over 30 land.