Back to jobs
Norwegian speaking Customer support Agent to beautiful Budapest
- Posted 18 April 2024
- LocationBudapest
- Discipline BPO - Liiketoimintaprosessien ulkoistamispalvelut
- Reference34816
- Anie Weidal
Job description
Er du serviceorientert og norsktalende? Vil du jobbe for et av de største tech-firmaene i Budapest? Da bør du lese videre!
Hvorfor Budapest?
Å bo i Budapest er helt fantastisk. Expats i Ungarn kan forvente å betale mindre for mat, medisiner og kosmetikk, og månedlige offentlige transportkostnader. Gjennomsnittlig leie er også betydelig lavere enn i mange andre land. Valuta for pengene og muligheten til å leve godt, mens du også evner å spare; er en av grunnen til å jobbe i Ungarn. I tillegg til dette vil du også møte masse mennesker som er innkluderende!
Jobben din
-
Løse problemer for våre kunder - Du fungerer som første kontaktpunkt for kunden
-
Håndtering av sluttbrukersamtaler og nettspørsmål via verktøy, telefon og e-post
-
Dokumentasjon og presis administrasjon, logging av samtaler på ticket-verktøyet
-
Delegering av problemer som ikke kan løses på første nivå, til kompetent nivå 2-støtte
-
Hold brukeren informert og følge opp saker
-
Opprettholde og forbedre kundetilfredshetsnivået
Om deg
-
Du snakker flytende norsk, og har en god engelsk forståelse
-
Erfaring innenfor kundeservice – erfaring med IT-brukerstøtte/ kundestøtterolle er en fordel, men ikke et krav
-
Er universitetsutdannet, og kanskje nyutdannet? Nyutdannede er velkomne!
-
Du har villig til å lære holdning og kundefokus tankesett
-
Gode kommunikasjonsferdigheter – både skriftlige og muntlige
-
Fleksibel, multitasking, dynamisk personlighet, lagspillerholdning
-
Du har logisk tenkning, gode problemløsningsferdigheter
-
Åpen for arbeid i skift
- 40 timers arbeidsuke, ingen helgearbeid kreves.
Selskapet tilbyr:
-
Konkurransedyktig lønnspakke + Årlig bonussystem + Kafeteria-pakke
-
In-house treninger
-
Firmaforsikring
-
Refusjon av språkkurs
-
Gratis medisinske tjenester (Medicover)
-
Rabatt på treningsalternativer
-
Hjemmekontor som et alternativ fra Ungarn
Vi intervjuer kandidater og ansetter fortløpende, så dersom dette er interessant for deg, ta send inn din CV i dag!
Nordic Jobs Worldwide
Vi er et profesjonelt nordisk rekrutteringsselskap, som spesialiserer oss på å forbinde kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med bedrifter fra hele verden. Nordic Jobs Worldwide er det største rekrutteringsbyrået i Norden, hvor vi matcher de mest spennende jobbene med nordisk talent. I løpet av de siste 2 årene har vi rekruttert og hjulpet over 1000 kandidater fra Norden, til drømmejobben med våre partnere i over 28 forskjellige land.