Danish Speaking Customer Support Officer for Banking Company in Malta

Posted 29 March 2024
LocationMalta
Discipline BPO - Liiketoimintaprosessien ulkoistamispalvelut
Reference32930
Mona Eghdami

Job description

Kunne du tænke dig at starte din karriere i finans? Så har vi den perfekte mulighed for dig!

Vi hos Nordic Jobs Worldwide samarbejder med vores klient, som er en international udbyder af mobil banking. Virksomheden blev grundlagt i 2005 og har hovedsæde i Helsinki, Finland. Virksomheden er vokset hurtigt og operere i hele Europa, Afrika, syd-og Nordamerika og Asien-Stillehavsområdet. 

Du vil komme til at sidde med rådgivning af dansktalende kunder. Vi er på udkig efter kandidater, der er intersserede i finans og banking, men som vigtigst af alt er motiverede, energiske og er klar på et nyt eventyr på Malta!

 

Arbejdsopgaver:

  • Udøve professionel kundeservice og håndtere alle henvendelser og forespørgsler angående kundens produkter og services  
  • Være ansvarlig for at virksomhedens konti er åbne i henhold til virksomhedens produkter og serviceretningslinjer  
  • Udarbejd en rapport med kunders eventuelle problemer relateret til virksomhedens produkter 
  • Analyser salgsmulighederne på baggrund af en analyse af kundernes behov
  • Assistance til hjælp af dataindsamling og informationer for virksomheden ( via telefon, Email eller anden kommunikation.

Krav fra virksomheden

  • Flydende i dansk tale og gode engelske kommunikationsevner. Flere sprog er en fordel 
  • Tidligere arbejdserfaring i et lignende arbejdsmiljø er en fordel 
  • Computer færdigheder 
  • Team player og serviceminded 
  • Villig til at lære og udvikle dig i virksomheden

De tilbyder 

  • Muligheden for at arbejde i en international virksomhed med dynamisk miljø 
  • Mulighed for at vokse i virksomheden og udvikle dine egne ideér og ansvarsområder 
  • Du vil arbejde iet proffesionelt miljø med seriøsitet i arbejdshverdagen men hos en spændende, interessant og god socialfungerende virksomhed.
  • Andre virksomhedmuligheder  (performance-based bonus, virksomhed events, Fitness kort, transport muliheder for aftenvagter og når end den offentlige transport ikke er tilgængelig, intern udviklingskurser)

Virksomheden sætter medarbejderne først, de skaber det helt rigtige arbejdmiljø ved brug at de rigtige midler for at alle deres ansatte trives og nyder deres hverdag i sit job. 

Hos virksomheden vil du: 

 

  • Føle at de tror på udvikling hos deres ansatte gennem træning, uddannelse og ved at sørge for at alle forhold vil opnå produktivitet, motivation, performance og engagement. 
  • Blive en del af en hurtigt voksende virkosmhed inden for finans. 
  • Nyde godt af en venlig og en atmosfære hvor samarbejde bliver vægtet højt i en sjov og hyggelig kultur. 
  • Blive tilbudt en konkurrencedygtig løn og andre fordele 
  • Have det sjovt på arbejde 

 

Interesseret? Send os din ansøgning i dag, og lad os tage en snak om muligheden!

 

About Nordic Jobs Worldwide

We are a professional Nordic recruitment specialist focused on connecting candidates from Sweden, Finland, Norway, and Denmark with businesses from all over the world.

Nordic Jobs Worldwide is the largest language Recruitment agency in the Nordic region, we match the most exciting jobs with Nordic talent. Over the past 2 years we have recruited and helped over 1000 Nordic speakers to their dream job with our partners in over 28 different countries.