Norwegian speaking IT Support Specialist to Riga, Latvia!
- Posted % B% d,% Y% H:% M
- LocationRīga
- Discipline Customer Service
- Reference34147
- Katinka Dokka
Job description
Er du interessert i å lære nye ting, utvikle deg selv profesjonelt innen IT industrien og jobbe med dyktige kollegaer med skandinaviske verdier i hovedstaden Riga?
Tietoevry Tech Services inviterer deg til å bli en del av sin IT Service Desk-avdeling, som har det største skandinavisk-talende kundeserviceteamet i Latvia. Her vil du være med på å levere IT-tjenester til bedriftskunder innen offentlig sektor, forsyning, detaljhandel og logistikk. Selskapet tilbyr omfattende IT-opplæring og sertifiseringer for ansatte slik at de kan yte den beste IT-støtten til sine kunder.
IT Service Desk-avdelingen vår er en flott inngangsport for videre karriereutvikling innen Tietoevry, med gode vekstmuligheter innen IT-feltet!
Som en del av jobben din vil du være ansvarlig for:
- Gi førstelinjestøtte til kunder i Norden og internasjonalt via telefon, ticket-system og andre verktøy.
- Sikre høy kundetilfredshet og daglig samhandling med kolleger, kunder og IT-teknikere.
- Feilsøke problemer og tilby løsninger ved hjelp av vår interne kunnskapsbase.
- Eskalere saker videre til neste nivå ved behov.
- Kontinuerlig vedlikeholde og utvikle din kompetanse innen Tech Service.
Kvalifikasjoner:
- Du behersker norsk på minimum B2-nivå, både skriftlig og muntlig.
- Du lærer raskt og tilpasser deg enkelt nye miljøer og situasjoner.
- Gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig.
- Du ser løsninger fremfor utfordringer.
- Du har lidenskap for kundeservice og ønsker å levere gode resultater.
- Du er ivrig etter å ta initiativ og har en "can do"-holdning.
- Du er ansvarlig, har evne til å arbeide selvstendig, og prioritere de viktigste oppgavene først.
Ser du etter en unik mulighet til å ta del av Nordens ledende IT selskap og få innenfor sektoren? Send oss din søknad i dag! Vi intervjuer alle relevante kandidater fortløpende.
Nordic Jobs Worldwide
Nordic Jobs Worldwide er et profesjonelt nordisk rekrutteringsselskap som fokuserer på å koble kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med bedrifter fra hele verden.
Nordic Jobs Worldwide er Nordens største rekrutteringsbyrå innen språkrekruttering, med kontorer i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta og Lisboa. Vi matcher de mest spennende jobbene med nordiske talenter over hele verden. Vi har hjulpet over 5000 mennesker med å finne drømmejobben sin med våre 400+ partnere i over 40 land.