Norwegian-speaking Customer Support Agent to Riga I Great Relocation package

Posted 10 May 2024
LocationRīga
Discipline BPO
Reference32189
Maris Lahe

Job description

Ser du etter en opplevelse samtidig som du kunne tenke deg administrativ arbeidserfaring? På vegne av vår kunde leter vi etter nye norsktalende kolleger til den Latviske hovedstaden Riga!

Bli en del av teamet i nydelige Riga! Du vil bidra til å levere eksepsjonelle kundeopplevelser. Du vil jobbe med et team som bistår kundehjelp via live chat, e-post og telefon. Du vil løse forespørsler, bidra til avdelingsvekst og samarbeide med andre avdelinger for en positiv kundeopplevelse. Med fokus på forretningssuksess og tilbakemeldinger fra kunder, vil du bringe dine utmerkede kommunikasjonsevner og raske læringsevner til et hektisk miljø. Søk nå og ta din kundeservicekarriere til neste nivå!

 

Om kunden
Vår kunde er et globalt selskap med kontorer i 22 land med over 30.000 ansatte. Kontorene i Riga har 500 ansatte og ble startet i 2001. De tilbyr kundeservice, salg og teknisk support gjennom sine kontaktsentere. De vet at kundene er blodet til bedriften, og det er viktig for dem å levere enestående kundeservice til sine kunder. Selskapets oppgave er å sørge for at kundene i deres bedrift har gode opplevelser med deres kundeservice og at de hele tiden higer etter å bli bedre. Nå søker de en kundeservice konsulent til Riga. De leter etter en som kan gi kunden den beste servicen og en person som kan jobbe 100%. Bedriften har mange serviceinnstilte mennesker som hver dag jobber mot et felles mål om å ha den beste kundeservicen. Kan dette være deg? Les videre!


Arbeidsoppgaver

  • Du vil jobbe mot å gi enestående service til alle norske kunder gjennom kommunikasjonsportalene som telefon, chat og mail.
  • Du vil arbeide i et norsk team, med fantastiske kollegaer.
  • Du vil jobbe på et prosjekt som spesialiserer seg på pengeoverføringer over hele verden. 

Kvalifikasjoner 
De ser etter deg som liker å snakke med andre mennesker over telefon, chat og mail. De ønsker også at du har: 

  • Gode kommunikasjonsevner i norsk, både skriftlig og muntlig
  • Utadvendt - liker å prate med mennesker! 
  • Interessert i å lære mer om samtaleteknikk og annen coaching for å gjøre deg enda bedre i din jobb
  • Villig til å relokere til Riga, om du bor i Norge

Klienten tilbyr deg

  • Fast kontrakt
  • Velkomstpakke!
  • Betalt hotell de første 30 dagene fra din ankomst
  • Hjelp til å finne permanent bosted etter 30 dager
  • Gratis kollektiv transport med buss/tog 
  • Ordner Latvisk telefonnummer
  • Personlig velkomst på flyplassen
  • Buddy system
  • Gratis treningssenter
  • Helseforsikring
  • Om du jobber overtid/sent - gratis taxi hjem
  • Fleksible arbeidstider
  • 4 uker ferie hvert år (Mulighet for flere dager ferie)
  • Tilbakebetalt flybilletter til Riga 
  • Spennende og morsome eventer (Sommerfester, Julebord etc.)
  • Bonus i forhold til prestasjon

Annen informasjon

  • Opplæring - de to første ukene. Opplæringen er delvis betalt.
  • Arbeidstider - 09.00 - 21.00 (Skiftarbeid mellom disse tidene, du arbeider ikke 12 timer) 5 dager i uken.
  • Intervjuer vil bli tatt fortløpende over telefon/video

 

Er dette interessant for deg? Søk i dag og få drømmejobben i Riga! Vi intervjuer kandidater fortløpende.

 

Bli bedre kjent med Riga i Latvia

Drømmer du om å jobbe i utlandet og oppleve en ny kultur? Latvia er et fantastisk land å utforske! Riga er hovedstad og den største byen i Latvia. Hele en tredjedel av Latvias befolkning bor i denne byen. Byen er kalt Baltikums Paris, på grunn av dets rike kultur (byen var grunnlagt i 1201). Rigas historiske sentrum er på UNESCO World Heritage Site. Dette er også grunnen til at så mange turister reiser til denne vakre byen. Dersom du ønsker å flytte til denne vakre byen er det verdt å vite at landet innehar fantastisk og urørt natur som er verdt å oppdage. Byen inneholder også fantastisk kultur og en rik tradisjon. 

 

Nordic Jobs Worldwide

Nordic Jobs Worldwide er et profesjonelt nordisk rekrutteringsselskap som fokuserer på å koble kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med bedrifter fra hele verden.

Nordic Jobs Worldwide er Nordens største rekrutteringsbyrå innen språkrekruttering, med kontorer i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta og Lisboa. Vi matcher de mest spennende jobbene med nordiske talenter over hele verden. Vi har hjulpet over 3000 mennesker med å finne drømmejobben sin med våre 300+ partnere i over 30 land.