Haluatko työskennellä maailman johtavan ohjelmistoalan yrityksen tuotteiden parissa? Unelmoitko muuttaa etelän lämpöön? Mahtavaa! Sillä etsimme nyt suomenkielistä teknisen tuen henkilöä Microsoftin Answer Deskiin kauniiseen ja lämpöiseen Ateenan suurkaupunkiin, Kreikkaan!

Ateena, Kreikan pääkaupunki on yksi maailman vanhimista kaupungeista. Se on rakennettu Akropoliksen muinaisen linnoituksen ympärille, ja kaupungista löytyykin paljon antiikin ajan nähtävyyksiä, mielenkiintoista historiaa sekä ihastuttavaa arkkiehtuuria. Kaupungin muihin vetonauloihin kuuluu myös monipuoliset, kulttuurilliset ruoat, vilkas yöelämä sekä kohtuullinen hintataso. Nähtävyyksien ja kultuurin lisäksi Ateenassa on myös paljon rantoja mihin paeta vilkasta kaupunkielämää!

Tuleva työnantajasi:

Asiakasyrityksemme on tunnettu, maailmanlaajuinen asiakaspalvelutoimintojen ulkoistamiseen erikoistunut yritys, jolla on yli 400 000 työntekijää ympäri maailmaa. Kreikassa he toimivat Ateenassa, Thessalonikissa sekä Haniassa. Asiakasyrityksemme tukee lukuisia maailman tunnetuimpia yrityksiä ja brändejä (kuten Microsoftia) heidän palvelutoimintojensa hoitamisessa. Asiakasyrityksemme tiloissa työskenteleekin lukuisia eri kansalaisuuksia, vaihtelevissa tehtävissä, useiden eri yritysten ja brändien palvelutiimeissä. Asiakasyrityksemme tarjoaa monipuolisia etenemismahdollisuuksia ja houkuttelevia henkilöstöetuja. Muuttaessasi Kreikkaan, asiakkasyrityksemme tukee sinua muun muassa kattavalla muuttopaketilla, ja he tarjoavat sinulle kokeneen muuttotiimin avun kaikissa Kreikkaan muuttoon ja työn aloittamiseen liittyvissä asioissa.

Työntekijän velvollisuudet ja vastuut:

• Tuet asiakkaita Microsoftin tuotteiden, kuten Microsoft Officen, Windowsin tai Xboxiin liittyvien kysymysten ja ongelmanratkaisutehtävien parissa
• Työskentelet tehokkaasti puhelimitse, chatissä ja sähköpostitse
• Kohtaat asiakkaiden erilaiset teknisisä ongelmia ongelmat ja kysymykset positiivisella asenteella
• Tutkit erilaisia virheitä ja ongelmia
• Toteutat mahdollisia muita työnantajan määräämiä tehtäviä

Vaatimukset:

• Sujuvat suomen ja englannin kielitaidot 
• Hyvät kirjalliset ja suulliset viestintätaidot,  sekä ongelmanratkaisutaidot
• Hyvä käyttöjärjestelmien ja tietokonesovellusten tuntemus
• Tietokoneiden ja mobiililaitteiden tuntemus / yleiset tietotekniset taidot
• Kyky tehdä useita asioita yhtä aikaa, priorisoida ja hallita omaa ajankäyttöäsi tehokkaasti
• Olet tiimipelaajaa joka nauttii nopeatempoisessa, paljon energiaa kuluttavassa ympäristössä työskentelystä
• Kykyä työskennellä tiimissä sekä itsenäisesti
• Valmius muuttaa ulkomaille
• Katsomme aiemman kokemuksen Microsoftin tuotteista tai vastaavista tehtävistä eduksesi

Työnantaja tarjoaa:

• Kattavan muuttopaketin (mm. lennot Ateenaan, nouto lentoasemalta ja 2 viikon asuminen hotellissa)
• Tukitiimin ulkomaille muuttamiseen liittyvissä asioissa, mm. oman asunnon etsiminen
• Erittäin houkuttelevan paikallisen palkan
• Bonuksen kolme kertaa vuodessa (joulu/pääsiäinen/kesä)
• Mahdollisuuden työskennellä kotoasi Ateenassa
• Kuukausittaisen tulospalkkion
• Palkallisen perehdytyksen ja koulutuksen
• Jatkuvan koulutuksen, joka takaa ammattitaitosi ja tuote- ja palvelutietämyksesi kehittämisen ja ylläpitämisen
• Yrityksen ympäri vuotta järjestämät juhlat, retket ja tapahtumat 
• Erinäisiä alennuksia ja tarjouksia jotka ovat voimassa ympäri Ateenaa
• Vapauden tyyliisi - heillä ei ole muodollista pukukoodia!
• Yksityisen lääkärin palvelut ja sairausvakuutuksen
• Erinomaiset urakehitysmahdollisuudet
• Hyvin kansainvälisen ympäristön
• Mittavan bonuksen uusien työntekijöiden suosittelemisesta

Kiinnostuitko? Ateena on suosittu kohde pohjoismaalaisten keskuudessa, joten lähetä hakemuksesi jo tänään! Paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä! Voit lähettää hakemuksesi suoraan tämän ilmoituksen kautta ja suomenkielinen rekrytointitiimimme on sinuun yhteydessä!