Swedish Speaking Customer Support Representative to Amsterdam

Posted 08 June 2021
LocationAmsterdam
DisciplineBPO
Reference33039
Ida Hardarsson

Job description

Vi söker just nu Svensktalande personal till en spännande kundsupport tjänst i vackra Amsterdam. Kan du med dina kommunikationsfärdigheter och positiva attityd ge service i världsklass? Vår klient är en av världens största streaming tjänst och dom söker nu svensktalande till att arbeta med deras support i Amsterdam, Nederländerna. Det är ett krav för att söka till tjänsten att man är bosatt i Amsterdam med ett BSN nummer. 

 

Arbetsuppgifter:

  • Att ge exceptionell kundservice
  • Prestera i en snabbrörlig och högpresterande arbetsmiljö
  • Att ha konversationer med personer du inte känner (interagera med alla typer av människor från hela världen)
  • Lära dig nya saker och hitta kreativa sätt att lösa problem
  • Ge och ta emot Feedback från dina lagkamrater och handledare regelbundet


Kandidatprofil:

  • Flytande språkkunskaper i Svenska och Engelska, både skriftligt och muntligt
  • Vilja att kunna arbeta regelbundet med ett fast schema eller 40 timmar i veckan, Arbetstider: 07:00 – 23:00, 7 dagar i veckan beroende på ditt schema
  • Erfarenhet med streaming på olika enheter (TV, Telefoner, Spelsystem)
  • En grundläggande förståelse för dator-och hemnätverk terminologi (operativsystem, webbläsare, routrar, modem, etc.)
  • Förmågan att snabbt anpassa sig till förändring med positiv och entusiastisk attityd
  • Motivation och driv för att lyckas och bidra till andras framgångar

 

Fördelar:

  • 25 dagar betald semester per år
  • 20% övertidsbetalning för arbetade timmar på måndag - fredag efter 22:00 och på söndagar mellan 07:00-18:00
  • 30% övertidsbetalning för arbete på lördagar från 06:00
  • 50% övertidsbetalning för hela skiftet på söndagar och helgdagar
  • Heltid (2 veckor) betald utbildning och arbetsschema 4 veckor i förväg
  • Just nu är detta jobbet hemifrån på grund av pandemin
  • När pandemin inte är pågående så har man bekvämt kontorsläge i Amsterdam; 1 minuts promenad från Amsterdam Sloterdijk; Resebidrag, lunch och snacks varje dag
  • Bidrag till din pension

 

Nordic Jobs Worldwide

Nordic Jobs Worldwide är ett professionellt nordiskt rekryteringsföretag fokuserat på att koppla samman kandidater från Sverige, Finland, Norge och Danmark med företag från hela världen.

Nordic Jobs Worldwide är störst i Norden på språkrekrytering, med kontor i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta och Lissabon. Vi matchar de mest spännande jobben med nordiska talanger i hela världen. Vi har hjälpt över 3000 personer att hitta sitt drömjobb med våra 300+ partners i över 30 olika länder.