Swedish speaking Customer Support Agent to Sunny Málaga for a New and Exciting Start Up-Company
- Posted 07 July 2022
- LocationMálaga
- DisciplineBPO
- Reference35548
- Ida Hardarsson
Job description
Nu söker vi efter motiverade och serviceinriktade personer som vill jobba i soliga Malaga för ett nyöppnat och innovativt Startup företag!
I tjänsten kommer man att ge kundservice i världsklass för ett växande start-up företag! Huvuduppgiften som kundservicemedarbetare går ut på att lösa kunders problem och ge support.
Ansvar:
- Att bidra indviduellt och som en i teamet, genom att uppvisa kvalitet och produktivitet som möter, eller överträffar, klientens krav
- Att hjälpa kunder med lösningar genom informationsinsamling, analytisk felsökning och undersökning
- Att leverera en hög-kvalitativ, enkel, unik och flexibel kundupplevelse
- Att skydda konfidentiell och känslig information och material
- Att vara punktlig och närvarande
Arbetsuppgifter:
- Att hantera ärenden via klients verktyg och system (för nuvarande genom telefon och email)
- Att proaktivt bidra till prestationen av den överenskomna service nivån
- Slutföra utbildningen vid start av tjänsten, samt under anställningen
- Att genomföra alla andra uppgifter som krävs för att genomföra klientens kontrakt
Vem är du:
- Flytande i svenska och engelska
- Stark social förmåga
- Erfarenhet från kundservice sen tidigare är meriterande
- Välutvecklade kommunikations- och social förmåga
- Bra på att organisera
- Kvalitet i fokus
- Analytisk förmåga, samt gillar problemlösning, är mål- och serviceinriktad
- Förståelse och vill bidra till Teamets prestation
- Flexibel, innovativ, och anpassningsbar till en stor variation av uppgifter och områden
- Förmåga att jobba effektivt mot specifika projekt och deadlines
- Uppmärksam på detaljer
- En lagspelare
- Utvecklade time managament skills
Vad erbjuds du?
- Jobb i ett spännande start-up bolag
- En skandinavisk jobbmentalitet och jobbkultur
- Möjlighet att växa i företaget
Nordic Jobs Worldwide
Nordic Jobs Worldwide är ett professionellt nordiskt rekryteringsföretag fokuserat på att koppla samman kandidater från Sverige, Finland, Norge och Danmark med företag från hela världen.
Nordic Jobs Worldwide är störst i Norden på språkrekrytering, med kontor i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta och Lissabon. Vi matchar de mest spännande jobben med nordiska talanger i hela världen. Vi har hjälpt över 3000 personer att hitta sitt drömjobb med våra 300+ partners i över 30 olika länder