Norwegian-Speaking Lifestyle Manager to Oslo

Posted 03 February 2022
LocationOslo
Job type Permanent
DisciplineBPO
Reference34964
Anie Otilie Weidal

Job description

Vil du jobbe som life style manager i Oslo  for en stilling rettet mot det norske markedet?  Da ser vi etter deg!

Du er ...

  • en person som elsker å jobbe i reiselivsbransjen.
  • En person som forstår kulturen og normene i Skandinavia, og snakker flytende norsk
  • personen vennene dine alltid henvender seg til for forslag til feriedestinasjonene sine
  • alltid "in the know" om de nye restaurantåpningene i byen og de beste stedene å gå til
  • noen som trives i et fartsfylt og morsomt arbeidsmiljø

Beskriver dette deg? Les videre...

Vår klient ser etter en lidenskapelig, motivert og ressurssterk person til å bli med i deres livsstilsteam. Som Lifestyle Manager vil du oppfylle forespørsler om reise, detaljhandel og underholdning (konserter, sport, kultur og mye mer), inkludert restauranter, klubber og barer på vegne av de skandinaviske medlemmene. Du vil bruke din kompetanse til å hjelpe medlemmene med å få mest mulig ut av dagene sine, samtidig som du øker kunnskapen i teamet ditt og på tvers av selskapet. Du vil bruke dine forsknings- og kommunikasjonsevner til å tilby personlig løsning til våre kunders forespørsel innen angitte tidsrammer på Premium-nivå.

Om vår klient

Kundens mål er enkelt, å bli den mest pålitelige servicevirksomheten i verden.

De er allerede den globale markedslederen for livsstilsstyring og concierge-tjenester, og tilbyr tjenester fra et 22 sterkt globalt kontornettverk med over 800 ansatte. Vi bruker vår ekspertise, teknologi og kjøpekraft til å gi våre medlemmer direkte tilgang til de beste reise-, liveunderholdnings-, spisestedene og luksuriøse detaljhandelstjenestene. Vi samarbeider også tett med leverandører for å tilby utelukkende forhandlede fordeler og lojalitetsprogrammer for ansatte.

De leverer service gjennom ekspertisen til våre høyt utdannede livsstilsledere. Vår kundebase vokser raskt og har ambisiøse planer om å fortsette å innovere, inspirere og fortsette å forbedre livene til millioner av medlemmer.

Viktige ansvarsområder:

  • Yte service til sine medlemmer på en høflig og profesjonell måte til enhver tid
  • Design forespørsler via telefon og e-post på norsk og engelsk hovedsakelig innen restaurant / klubb reservasjoner, gave organisasjon, billetter (sport, kultur), spa / fitness, yacht, blomster, transport, sightseeing for premium kortinnehavere, vurderer alle behovene til kunden
  • Utarbeidelse av skreddersydde tilbud, bekreftelser og dokumenter, administrativ behandling og fakturering via egen regnskapsavdeling
  • Hold deg oppdatert på alle livsstilstrender for det nordiske markedet
  • Aktivt salg av kampanjer og eksklusive arrangementer

Krav

  • Erfaring med Amadeus eller et annet GDS system
  • Erfaring i hotellbransjen, for eksempel som hotell concierge, resepsjon eller i gjesteforhold
  • Du har god kunnskap om skandinavisk gastronomi og spisetrender, samt i kultur og sportsbegivenheter
  • Energisk og motivert lagspiller som liker utfordringen med å møte og slå mål
  • Folk som brenner for å levere høy kvalitet og personlig kundeservice og har gode forskningsevner
  • Mennesker som kan bruke sitt initiativ og sin kreativitet for å tilfredsstille våre medlemmers behov på best mulig måte
  • Du har sterke kommunikasjonsevner og elsker å gi utmerket service og kvalitet daglig
  • Flytende (både skriftlig og muntlig) på norsk og engelsk

 

Fordeler

Deres folk er i hjertet av virksomheten, og vi har en kultur for anerkjennelse og belønning - både gjennom regelmessige utviklingssamtaler, men også årlige Extra Mile Awards hvor vi feirer de som har gått den ekstra milen i sin rolle. Vi oppfordrer også alle våre ansatte til å innlemme sine ambisjoner og interesser i sin karriere hos Ten, og vi er der hele veien for å støtte utvikling.

Alle våre ansatte nyter også en rekke fordeler uavhengig av hvor de er basert. Ikke bare tilbyr vi et eksternt arbeidsalternativ, men ansatte får også 3 ekstra dager med årlig permisjon i sitt tredje år og en ekstra måned hvert 5. år. I tråd med disse milepælene driver vi også et Ti lojalitetsbelønningsprogram - dette er en bonus (selv om vi foretrekker å referere til dette som "ekstra lommepenger") som tildeles når disse milepælene er nådd. Tanken bak programmet er at det ikke bare anerkjenner og belønner engasjement og lojalitet til virksomheten, men det kan også brukes til å finansiere eventyrene som skal ha under sabbaticals - dette er hovedintensjonen og drivkraften bak programmet. Vi ønsker å gi våre folk ekstra lommepenger slik at de virkelig kan nyte sine sabbatsår.

Vi intervjuer kandidater og ansetter fortløpende, så hvis du er interessert, send inn din CV i dag!

Om Nordic Jobs Worldwide

Nordic Jobs Worldwide er et profesjonelt nordisk rekrutteringsselskap som fokuserer på å koble kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med virksomheter fra hele verden.

Nordic Jobs Worldwide er Nordens største språkrekrutteringsbyrå, med kontorer i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta og Lisboa. Vi matcher de mest spennende jobbene med nordiske talenter over hele verden. Vi har hjulpet over 3000 mennesker med å finne drømmejobben med våre over 300 partnere i over 30 land.