Vår klient innen IT og Teknologi rekrutterer til sitt kontor i Casablanca (Marokko) eller Torremolinos i Spania - en Norsk IT Support Agent, en rolle som spesialiserer seg på cybersikkerhet og teknisk støtte!
Vår klient tilbyr en utfordrende og tilfredsstillende rolle, som jobber i et dynamisk miljø med muligheter for karrierevekst og utvikling.
HVA BLIR DINE ANSVAR:
Å jobbe tett med våre salgsagenter etter salg av våre produkter og tjenester for å levere til kunden en PC eller enhetsskanning, rengjøring, oppsett osv.
Hjelpe og støtte kunder gjennom samtaler og elektroniske forespørsler.
Utføre fjernrensing, optimalisering og konfigurering av enheter gjennom kundeservice.
Tilpassing til endret informasjon innen støtteavdelingen og organisasjonen.
Bruk av beste praksis for å levere utmerket kundeservice og løse problemer effektivt.
Registrere og dokumentere kundeproblemer nøyaktig.
HVA DU FÅR TIL GANG:
Fast kontrakt med en konkurransedyktig lønn + bonus.
Bli en del av et av verdens beste støtte- og sikkerhetsselskaper, og gjør en meningsfull innvirkning i bransjen.
Karriereutviklingsmulighet: Prosjektene våre er dynamiske og voksende, og gir deg en plattform for å oppnå dine profesjonelle mål og prestasjoner.
KRAV:
Morsmålsnivå i norsk.
Tidligere IT/teknisk supporterfaring/ dokumentert høy teknisk kunnskap.
Gode kommunikasjons- og sosiale ferdigheter.
Lidenskapelig opptatt av teknologi.
Fleksibel, støttende, oppmuntrende og villig til å lytte, lære og forbedre sammen.
Høyt nivå av engelsk eller spansk ferdigheter.
For rollen i Marocco kreves det enten marokkansk nasjonalitet eller allerede dokumentert permanent arbeidstillatelse og relevante dokumenter.
Om vår klient:
Omfavn nye opplevelser og muligheter: Vi er et flerkulturelt selskap med mer enn 25 nasjonaliteter på våre kontorer. Respekt og interesse for andre kulturer er kjernen i organisasjonens utvikling. Vis en proaktiv holdning: Vi verdsetter en "kan gjøre"-tankegang og entusiasme for å lære nye ting. Vær lidenskapelig opptatt av teknologi: Som et IT-selskap oppfordrer vi våre ansatte til å føle seg komfortable med å jobbe med alle aspekter av teknologi. Ta ansvar for arbeidet ditt: Våre ledere og direktører er her for å støtte deg og hjelpe deg med å nå dine mål.
Om Nordic Jobs Worldwide
Nordic Jobs Worldwide er et profesjonelt nordisk rekrutteringsselskap som fokuserer på å koble kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med bedrifter fra hele verden.
Nordic Jobs Worldwide er Nordens største rekrutteringsbyrå innen språkrekruttering, med kontorer i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta og Lisboa. Vi matcher de mest spennende jobbene med nordiske talenter over hele verden. Vi har hjulpet over 3000 mennesker med å finne drømmejobben sin med våre 350+ partnere i over 35 land.
