Er du service-innstilt og drømmer om å flytte til varmere strøk? Utvikle din karriere innenfor kundesupport i et norsk team i Malaga!

Vi ser etter Kundeservicekonsulenter som kan hjelpe vår kunde å håndtere innkommende henvendelser over telefon og mail. Vi ser etter deg som er flink med mennesker og som ønsker å gi god kundeservice. Vi ser etter en strukturert og motivert som trives med å være i kontakt med mange forskjellige mennesker på daglig basis. 

Hvem er du?

Du trives best når du får jobbe med inkommende telefoner og mail. Du liker å jobbe med kunder og vet godt hvordan å komme på bølgelengde med ulike personligheter. Du drives av gode verdier og liker å spille på team. Du har evnen til å gi det lille ekstra og oppnå satte mål, og du er løsningsorientert med en god arbeidsmoral. Du har evnen til å tilegne deg kunnskap raskt. Det er også en fordel om du har jobbet med telefon eller mail som verktøy.

Om selskapet

Vår klient er blant de ledende organisasjonene i Europa til å tilby ulike kundeserviceløsninger, salg og IT-support. De har over 7 500 ansatte i over 38 forskjellige land, blant annet Tyskland, Frankrike, Spania, Polen, Tsjekkia, Russland og Tunisia. Merkevarene du vil jobbe med er en av de 500 største selskapene i IT-, HITech-, helse- og handelsbransjen.

Dine arbeidsoppgaver vil inkludere

• Gi eksperthjelp og råd til kunder og partnere,
• Utarbeide kommersielle og tekniske serviceforslag
• Fokus på å drive lønnsomhet gjennom proaktiv ledelse
• Beløpsvar og løsning av innkommende kunde- eller partnersamtaler
• Svare norske kunder via mail, chat og telefon
• Gi ypperlig service til norske kunder 

Kvalifikasjoner 

• Du snakker flytende norsk - både skriftlig og muntlig
• Du er flytende i Engelsk - både skriftlig og muntlig
• Du har en generell god teknisk forståelse
• Positivt med kundservice-erfaring fra tidligere

De tilbyr

• Heltidsstilling, med fast kontrakt
• En konkurransedyktig lønn  +  bonus
• Internt utviklingsprogram
• Mulighet til å bli med i et internasjonalt team
• flyttepakke
• Mye sol og moderne kontorer!