Finnish-speaking Customer Advisors for Travel and Tourism industry in Lisbon!

Posted 10 May 2021
LocationLisboa
Discipline BPO
Reference32317
Tomas Leinonen

Job description

Lähde osaksi kumppanimme asiakaspalvelutiimiin ja aloita kansainvälinen ura matkailualalla!

Onko sinulla taustaa matkailualalta tai kokemusta varaussivustojen käytöstä? Onko asiakkaiden avustaminen matkailujärjestelmiin liittyen sinun kutsumuksesi, tehtävä jossa viihtyisit Lissabonin toimistossa?

Etsimme ihmisiä, jotka välittävät muista. Uusia kykyjä, jotka haluavat rakentaa loistokkaan uran Portugalissa. Kumppaniyrityksemme tarjoaa kaikkialta Euroopasta tuleville hakijoille muuttopaketin, joka sisältää huoneen yrityksen omistamassa asuinrakennuksessa, lentolippujen kustannusten korvaamisen, ilmaisen vuosilomamatkan kotimaahasi ja laajan tuen hallinnollisten asioiden hoitamiseen saavuttuasi.

 

Kumppanimme:

Kumppaniyrityksemme on asiakaspalvelun ja myynnin ammattilaisten keskittymä. Yritys huolehtii useiden tunnettujen, kansainvälisten ja massiivisten yritysten asiakaspalvelusta ja myyntitoiminnoista. Kyseisessä tehtävässä pääset tekemään työtä tunnetun matkailualan toimijan parissa monikulttuurisessa ympäristössä yhdessä usean kymmenen eri kansallisuuden edustajan kanssa! 

 

Lissaboniin töihin:

Lissabon on Portugalin pääkaupungin lisäksi Euroopan läntisin ja aurinkoisin pääkaupunki. Se on myös ainoa pääkaupunki, joka sijaitsee Atlantin rannalla. Lissabonissa voi miellyttävän ilmaston lisäksi nauttia hyvistä ruuista, mielenkiintoisista nähtävyyksistä sekä värikkäistä taloista vanhoilla kujilla. Täältä löytyy aina vipinää ja tapahtumia ja parasta Lissabonissa on kaupungin moni-ilmeiset kaupuginosat. Täällä varmasti jokainen viihtyy!

 

Työtehtäviisi kuuluu:

  • Asiakkaiden auttaminen hotellivarauksien, matkapakettien ja muiden matkailuun liittyvien palveluiden kanssa
  • Varausten ja myynnin tekeminen puhelimitse (vain sisään tulevien puheluiden hoitaminen); hyvän palvelun tuottaminen sekä matkan aikana että sen jälkeen
  • Asiakkaiden tukeminen erinäisissä kysymyksissä: maksuihin, muutoksiin, peruutuksiin ja muihin huolenaiheisiin liittyen

 

Profiilisi:

  • Kirjallisten ja suullisten viestintätaitojen sujuvuus (suomeksi) ja hyvä englannin kielen taito (vähintään B2)
  • Haluat kerryttää kansainvälistä kokemusta - työskennellä ulkomailla
  • Olet opiskellut tai työskennellyt matkailu-/turismialalla, tai sinulla on muu alan kokemus
  • Erinomaiset kommunikointi- ja ihmissuhdetaidot ja ryhmähenki
  • Kykenet käsittelemään luottamuksellisia ja/tai erittäin arkaluontoisia tietoja
  • Omaat aiempaa asiakaspalvelukokemusta (suositeltavaa)
  • Vapaa työskentelemään vaihtuvissa vuoroissa

 

Sinulle tarjotaan:

  • Kansainvälinen ura monikulttuurisessa ympäristössä
  • Mahdollisuus työskennellä alojensa huippu yritysten parissa
  • Intensiivikoulutus ja perehdyttämisvaihe
  • Runsaasti mahdollisuuksia kasvaa ja kehittyä organisaatiossa
  • Majoitus yrityksen asuintiloihin
  • Lentokustannusten korvaaminen
  • Ilmainen vuosittainen loma kotimaahan
  • Yksityinen sairausvakuutus
  • Ilmainen portugalin kielen kurssi, vesiurheilumahdollisuuksia, vaelluksia ja paljon muuta yhteistä toimintaa

 

Palkkaus on jatkuvaa ja työ sulkeutuu paikkojen täyttyessä.

Onko matkailuala sinun juttusi? Lähetä hakemuksesi jo tänään ja suomenkielinen rekrytointitiimimme ottaa sinuun yhteyttä!

 

Nordic Jobs Worldwide

Nordic Jobs Worldwide on pohjoismainen rekrytointitoimisto, jossa keskitymme yhdistämään työnhakijat Suomesta, Ruotsista, Norjasta ja Tanskasta yrityksiin ympäri maailman.

Olemme suurin kieliperusteinen rekrytointitoimisto Pohjoismaissa ja toimistomme sijaitsevat Oslossa, Tallinnassa, Malagassa, Maltalla sekä Lissabonissa. Yhdistämme pohjoismaiset osaajat mielenkiintoisimpiin työpaikkoihin maailmanlaajuisesti. Olemme auttaneet yli 3000 ihmistä löytämään unelmatyönsä yli 300 asiakasyrityksemme ja 30 kohdemaamme joukosta.