Norwegian Speaking Technical Support Advisor to Beautiful Valencia

Posted 17 March 2024
LocationBarcelona
Discipline BPO
Reference33787
Pamela Mutima

Job description

Har du alltid hatt en drøm om å jobbe i Barcelona? Ønsker du å oppleve noe nytt? Ta sjansen og søk i dag!

Om kunden
Selskapet du vil jobbe for er ledende innen sin nisje i Europa hvor de tilbyr ulike typer kundeservice løsninger. Vår kunde har i dag mer en 7.500 ansatte i over 38 forskjellige land som Tyskland, Frankrike, Spania, Skottland, Polen, Tsjekkia, Russland og Tunisia. Kundene man jobber for tilhører de 500 største selskapene innen IT, HI-Tech, telecom, finans, helse og handel - bransjen. Vi søker nå dyktige kandidater til  IT support hos vår kunde!

Hvorfor flytte til nydelige Barcelona?

Barcelona er en vakker by som ligger i hjertet av Catalonia i Spania. Vår kunde har sine kontorer 15 minutter fra Camp Nou og et steinkast fra stranden! I Barcelona vil jobbe i et dynamisk miljø med mange andre skandinaviske kollegaer, samtidig som du får brynet deg på en annen type kultur. Barcelona er en nydelig by og er selve hovedstaden i regionen Catalonia i Spania.  Barcelona er kjent for sin kunst og flotte arkitektur, og selvfølgelig fotball. Barcelona har 4,7 millioner innbyggere og har det 6. største området i EU. Byen har både byliv som andre store byer og det typiske strandlivet på samme tid. Dette er en av mange grunner til at Barcelona er blitt veldig populært de siste årene. Det er heller ingen hemmelighet at Barcelona er kjent for sitt gode uteliv og fantastiske shoppingmuligheter. Byen tilbyr rett og slett alt, mer enn hva de fleste ønsker seg!


Forventninger
På IT support har man fokus på innkommende samtaler via mail, telefon og chat. Ditt arbeid kommer hovedsakelig til å innebære case løsning. Her vil du møte nye mennesker både på telefon, chat og mail. Du bygger også opp din egen portfolio av bedriftskunder og utvikler og introduserer eksisterende kunder for nye produkter og tjenester.  Du vil jobbe mot kundens behov og for å bygge langsiktige relasjoner gjennom oppfølging og oppdatering av nye produkter.
 
Vi leter etter deg som

  • Snakker flytende Norsk
  • Kan kommunisere godt på Engelsk
  • Har tidligere erfaring fra kundeservice eller IT support
  • Interesse for IT/kundeservice
  • Er pålitelig og kan arbeide mot mål
  • Selvsikker og utadvendt - du jobber effektivt!
  • Kunne løse et problem kjapt og effektivt gjennom rett analysering av problemet 
  • En vinnerpersonlighet
  • Kunne jobbe i et høyt tempo med et konkurranseinnstilt miljø

Bedriften tilbyr full støtte til relokalisering og flytting for deg som bor i Norge. 

 

Nordic Jobs Worldwide

Vi er et profesjonelt nordisk rekrutteringsselskap, som spesialiserer oss på å forbinde kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med bedrifter fra hele verden. Nordic Jobs Worldwide er det største rekrutteringsbyrået i Norden, og vi matcher de mest spennende jobbene med nordisk talent. I løpet av de siste 2 årene har vi rekruttert og hjulpet over 1000 kandidater fra Norden, til drømmejobben med våre partnere i over 28 forskjellige land.