Vi er på utkikk etter norsktalende Teknisk Support Agent for å bli med i vår klients kundeteam i Valencia!

Om kunden
Selskapet du vil jobbe for er ledende innen sin nisje i Europa hvor de tilbyr ulike typer kundeservice løsninger. De har i dag mer en 55 000 ansatte i over 35 forskjellige land som Tyskland, Frankrike, Spania, Skottland, Polen, Tsjekkia, Russland og Tunisia. Kundene man jobber for tilhører de 500 største selskapene innen IT, HI-Tech, telecom, finans, helse og handel - bransjen. 

Bli kjent med din fremtidige avdeling

Vår klient er stolt av å samarbeide med en av verdens største produsenter av skrivere og bildeutstyr, ved å gi forbrukerstøtte til sine kunder. Ved å bli med i deres team, vil du få muligheten til å lære om noen av de nyeste og mest innovative utskrifts-, skanne- og videoprojestikkteknologiene. De er et internasjonalt team som er interessert i kandidater med lidenskap for kundeservice, har gode samarbeidsevner, er problemløsere og aktive lyttere.

Teknisk Support Agent

• Første nivå teknisk support for multifunksjonsskrivere og blant annet til private sluttbrukere og bedriftskunder
• Pre-salgs støtte for å gi nøyaktig informasjon om produktene
• Flerkanals kundeservice: telefonsamtaler, e-post, live samtaler og sosiale medier
  
  

Hva kreves til denne stillingen

• Du liker å hjelpe andre mennesker
• Du er ivrig etter å lære og bruke ny teknologi
• Du liker å jobbe i fartsfylte miljøer og er en teamspiller
• Du er en problemløser og tar en utfordring på strak arm
• Du snakker norsk helt flytende, både skriftlig og muntlig
• Du snakker og forstår engelsk godt nok til å følge deres opplæring og til å rapportere deres kunders problemer
• Du har erfaring innen kundeservice support, eksternt eller ansikt til ansikt
• Det er et pluss om du har erfaring innen teknisk kundeservice

Hvorfor søke?

• Et stort utvalg av rabatter med deres partnere
• Gratis ukentlig aktiviteter etter jobb
• Muligheten til å jobbe på ulike kontorer selskapet har omkring i verden. De har mer enn 140 lokasjoner i over 35 land
• Personlig vekst og utvikling i selskapet
• Nytt og moderne kontor i sentrumsområdet
• Konkurransedyktige vilkår
• Hjelp med flytting: 500 euro tilbakebetalt ved første lønning

Karrieremuligheter

Hvis du er interessert i personlig utvikling, kan du bli flyttet over til deres back office logistikkteam, sosiale medier-team, jobbe med opplæring i mentorprogram, kvalitetsanalytiker eller jobbe deg oppover i ledelsen.

Du kan også sende din CV og søknad direkte til fride@nordicjobsworldwide.com

Nordic Jobs Worldwide