Danish-speaking Customer Care Advisor for IT-company in Lisbon, Portugal

Posted 10 May 2021
LocationOeiras
DisciplineCustomer Service
Reference32624
Tessie Porsgaard

Job description

Lad os præsentere dig for denne helt fantastiske mulighed i Portugal med fuld flyttepakke inklusiv bolig og flybillet hos en af verdens største, mest anerkendte firmaer! Vores klient er vi lige nu på udkig efter dansktalende kandidater, som synes det lyder interessant og spændende at arbejde i smukke Oeiras, Portugal.

Har du en passion for teknologi og kundeservice, og er DU interesseret i at blive en del af en af de største inden for denne industri? Vores klient tilbyder dig netop nu muligheden for at arbejde i Oeiras, som er en by lidt uden for Lissabon. Kontorenes beliggenhed er tæt på stranden – så der er mulighed for at tage en dukkert i havet efter arbejdsdagen er overstået.

Vores klient tilbyder dig en stor mulighed for at udvikle dig og øge dine kompetencer og muligheder inden for denne branche. Din stilling vil være som Customer Care Advisor for virksomhedens kunder og dine opgaver har derfor stor indflydelse for hele virksomheden. Du skal kunne være i stand til at skabe muligheder for udvikling og udvide din kundebase på en innovativ og initiativrig tilgangsmåde.

Om jobbet

  • Analysere spørgsmål/anmodninger fra erhvervskunder og løse dem, B2B
  • Operere på kommunikationskanaler som chat, mail, telefon
  • Besvare kundeforespørgsler 
  • Tilpas eksisterende processer til at udforme alternative løsninger, eller eskalere kritiske eller mere komplekse forespørgsler til det næste niveau for opløsning.

Din profil 

  • Flydende i dansk og godt niveau af engelsk
  • Erfaring med eller interesse for kundeservice
  • Generel forståelse eller interesse for online marketing produkter
  • Fremragende kommunikationsfærdigheder
  • Problemløsende og initiativrig, personlig tilgang til jobbet
  • Dynamisk, organiseret og engageret
  • Struktureret tankegang

Virksomheden tilbyder

  • International karriere i multikulturelt miljø 
  • Træningsprogram
  • Indkvartering i en lejlighed med store besparelser (bliver trukket fra månedlig løn) 
  • Refusion af flybillet efter 9 måneder 
  • Årlig flytur til Danmark inkluderet 

Bo og arbejd i Oeiras, Lissabon

Lissabon er hovedstaden i Portugal og har omkring 500.000 indbyggere i den centrale del af byen, og omkring 2.800.000 i hele hovedstadsområdet. I Lissabon er mulighederne store for at få en spændende hverdag. Det er en by der er tæt på havet, kan tilbyde gode shoppingmuligheder, natteliv og en utrolig kulturarv med mange fine gamle bygninger. Du vil arbejde i de moderne kontorfaciliteter i Oeiras, lige uden for Lissabon, ganske tæt på stranden og med en storslået udsigt over Middelhavet!

Interesseret? Send os din ansøgning i dag, og lad os tage en snak om muligheden! 

Om Nordic Jobs Worldwide

Nordic Jobs Worldwide er en professionel nordisk rekrutteringsvirksomhed, der fokuserer på at forbinde kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med virksomheder fra hele verden.

Nordic Jobs Worldwide er det største sprogbaserede rekrutteringsbureau i Norden med kontorer i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta og Lissabon. Vi matcher de mest spændende jobs med nordiske talenter verden over. Vi har hjulpet over 3000 mennesker med at finde deres drømmejob med vores 300+ partnere i over 30 lande.