Swedish speaking Customer Service Agent to Malaga

Posted 5. helmikuuta 2023 23.11
LocationMálaga
DisciplineMyynti
Reference36279
Gabriella Franzén

Job description

Är du redo för ett nytt äventyr i soliga Malaga? Nu har vi en spännande möjlighet för dig som vill flytta till solen och samtidigt utveckla din karriär internationellt!

Vi söker just nu svensktalande kundsupportagenter för vår klient i vackra Malaga.

 

Om tjänsten:

  • Som kundsupportagent ansvarar du för att tillhandahålla tillförlitlig och korrekt information till kunder samtidigt som du upprätthåller effektiv kommunikation under konversationer.
  • Du arbetar med KPI:er och SLA: er samtidigt som du säkerställer att samtal utförs inom en rimlig tid.
  • Du har förmåga att justera din supportmetod för att tillgodose god nivå av kundupplevelse samt ser till kundens behov.
  • Du kommer även att att utbilda kunder i olika produktalternativ, ha en inverkan på deras upplevelse samt hjälpa dem att uppgradera produkter och tjänster.
  • Du kommer att vara en del av ett moviterande team samt arbeta för att bidra till en positiv kommunikation med teammedlemmar, kunder och andra partners samt eskalera problem till lämplig avdelning vid behov.

 

Om dig:

  • Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av kundtjänst eller kundbemötande, men det är inget måste.
  • Kundorienterad och serviceinriktad samt brinner för kundvård.
  • Starka skriftliga, muntliga och organisatoriska färdigheter.
  • God användarvana av datorer.
  • Tidigare säljerfarenhet är ett plus.

 

Om du letar efter en ny utmaning på en vacker plats med ett fantastiskt team, ansök redan idag bli en del av vår klients team i Malaga!

 

Nordic Jobs Worldwide

Nordic Jobs Worldwide är ett professionellt nordiskt rekryteringsföretag fokuserat på att koppla samman kandidater från Sverige, Finland, Norge och Danmark med företag från hela världen.

Nordic Jobs Worldwide är störst i Norden på språkrekrytering, med kontor i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta och Lissabon. Vi matchar de mest spännande jobben med nordiska talanger i hela världen. Vi har hjälpt över 3000 personer att hitta sitt drömjobb med våra 300+ partners i över 30 olika länder.