Swedish-speaking Customer Advisor to Athens, Greece

Posted 02 March 2021
LocationAthens
Discipline BPO - Liiketoimintaprosessien ulkoistamispalvelut
Reference34509
Rasmus Redin

Job description

Kom och jobba i Grekland!
 
Är du svensktalande eller flytande med stark engelsk kommunikationsförmåga?
Vill du göra din karriär i en mångkulturell miljö i historiska Aten?
Då vi har det perfekta tillfället för dig!
 
Ditt framtida projekt: Gå med i vår klients svensktalande kundsupportteam!
 
Som kundservicespecialist i detta projekt kommer ditt dagliga ansvar att omfatta:
 
  • Ge support av hög kvalitet till våra kunder via telefon och e-post
  • Ge korrekt och fullständig information genom att använda olika standardiserade processer
  • Säkerställa en snabb lösning och svar till kunder
  • Bygga meningsfull relation, svara på kunders frågor på ett artigt, vänligt och professionellt sätt
  • Uppfylla och överträffa kvalitetsmål, och produktivitetsmål för kundservice
  • Skapa en fantastisk kundupplevelse som människor värdesätter du är stolt över
  • Vara ansvarig för att följa ledningens riktning och ge feedback
 
 
För att lyckas i rollen behöver du ha:
 
  • Flytande kunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt (C1)
  • Stark kommunikationsförmåga -En uppmärlsam lyssnare och överlägsen skrivförmåga
  • Analytiska och problemlösande färdigheter med stor uppmärksamhet på detaljer
  • Lust att lära och avancera, vara en nyfiken utredare och problemlösare
  • EU-medborgarskap eller giltigt arbetstillstånd för Grekland
  • Antingen boende i Aten eller är villig att flytta till Aten

 
Vad får du ut av det?
 
Vår klient ger sina medarbetare verktygen och friheten att lära, växa, ha roligt och vara sig själva.
 
  • Konkurrenskraftiga löner och stabilitet
  • Fullt betald utbildning
  • Tillsvidareanställning
  • Privat hälso- och sjukvård
  • Kontinuerligt lärande/utvecklingsmöjligheter
  • Goda karriärmöjligheter
  • Ett säkert, vänligt, mångsidigt, stödjande och tekniskt företag
  • Internationell och mångkulturell miljö (fester, initiativ för att utveckla dina färdigheter och evenemang för att öka lagandan)
  • EverBetter wellnessprogram (Gym i vår klients lokaler &; Personlig Tränare)
 
 
Vår klients framgång ligger i deras mångfald, och ser sina olikheter som deras styrka. De är ett jämställt företag som värdesätter och respekterar mångfald.

 
Nordic Jobs Worldwide 
Nordic Jobs Worldwide är ett professionellt nordiskt rekryteringsföretag fokuserat på att koppla samman kandidater från Sverige, Finland, Norge och Danmark med företag från hela världen. 
Nordic Jobs Worldwide är störst i Norden på språkrekrytering, med kontor i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta och Lissabon. Vi matchar de mest spännande jobben med nordiska talanger i hela världen. Vi har hjälpt över 3000 personer att hitta sitt drömjobb med våra 300+ partners i över 30 olika länder.