Norwegian-speaking Customer Support Agent

Posted 12 April 2024
LocationAthens
Discipline BPO - Liiketoimintaprosessien ulkoistamispalvelut
Reference34328
Rannei Nordbø

Job description

Drømmer du om å bo i Hellas og jobbe i en spennende stilling der du vil få internasjonal erfaring og nye opplevelser?

Dette er din sjanse å ikke bare bli medlem av vår store flerkulturelle kunde, men også ha den beste tiden av ditt liv i Hellas! Akkurat nå ser vi etter norsktalende personer som ønsker å jobbe med kundeservice, oppleve noe nytt og innhente internasjonal arbeidserfaring. Du vil jobbe mot det norske markedet og kunden ser etter deg med glimt i øyet og et engasjement for å yte god service som synes det å løse problemer over telefon og chat er en spennende arbeidshverdag. 

 

Bli kjent med din fremtidige arbeidsplass

Selskapet er en av de første som tilbyr kontorer og arbeidsplasser for nordiske i Hellas, og er også størst i markedet. De er et internasjonalt selskap som forenkler deres kunder liv over hele verden. Selskapet tilbyr tjenester innen kundeservice og IT support for ulike merker som du helt sikkert er kjent med. Vår kunde jobber hele tiden for å forbedre sine resultater og jobbe mot fantastisk kundeservice til enhver tid. Deres ansatte representerer selskapet og det er det som gjør dem fremgangsrike og stolte.

Dette er et multiinternasjonalt selskap som forenkler deres kunder liv over hele verden. De jobber alltid for å forbedre sine resultater, og legger sitt fokus på fantastisk kundeservice til enhver tid. Deres ansatte representerer selskapet og det er det som gjør dem fremgangsrike og stolte.

Vi rekrutterer for norsktalende personer som ønsker å levere kundeservice på en tilfredsstillende måte og med en profesjonell holdning til jobben. Teknisk support/kundeservice representanter kommer ved samtaler på telefon og mail til og tilbyr kundene guiding, hjelp og løsninger gjennom å ta i bruk steg-for-steg løsninger.

Hvorfor flytte til Athen?

Den greske hovedstaden er en spennende og kontrastfylt by. Byen er rik på historiske severdigheter, sjarmerende bydeler og fantastiske spisesteder. Byen er spennende og variert, med historiske severdigheter, en koselig gamleby, stilfulle nabolag og ikke minst - spennende retter fra det greske kjøkkenet. I tillegg til livlige byopplevelser, kan også Athen friste med deilig strandliv. Kyststripen Attica, også kalt Athens Riviera, ligger rundt 15 kilometer sør for Athen. Her ligger det mange strender som er blitt tildelt "blått flagg" - status som vil si at det er et miljøsertifikat for strender, marinaer og bærekraftige aktivitetsbåter. Flytt til Athen i Hellas og du vil garantert få mange nye minnerike opplevelser og erfaringer!

Kvalifikasjoner

Som Kundeservice er rollen din, sammen med teamet ditt, å håndtere kundenes problemer med empati og effektivitet. Via telefon, e-post og chat kan du hjelpe kunden med å løse problemer med produktene sine og følge opp til en løsning er nådd. Du er kundeservice orientert og kan alltid opprettholde profesjonalitet, og du er i stand til å holde deg rolig under stressende situasjoner.

  • Du kan snakke og skrive norsk uten problemer og behersker å kommunisere engelsk godt
  • Gode pc-ferdigheter
  • Evner å multitaske, prioritere og håndtere tiden effektivt
  • Villig til å jobbe i et miljø med høyt tempo
  • Tidligere erfaring fra kundeservice og/eller IT support er et stort pluss
  • Mulighet til å jobbe skift
  • Mulighet til å flytte til Athen innen få uker

 

Selskapet tilbyr

  • Relocation Package: Flight to Athens, Taxi to pick up from airport, Airbnb for 4 weeks, Assistance to issue hiring documents, 500euros gross in the salary upon completion of the 1st year of employment
  • Konkurransedyktig lønn
  • Månedsbaserte bonusordninger for et godt resultat
  • Karriereutviklings muligheter
  • Ekstra betalt for overtid, søndager og nasjonale helligdager i landet (75%)
  • Ekstra betalt for nattskift (25%)
  • Privat Helseforsikring
  • Spesialrabatter og andre tilbud for ansatte
  • Betalt trening og utvikling
  • Sykeforsikring er ordnet og betalt av arbeidsgiver
  • Matsal
  • Internasjonal, flerkulturelt og moderne arbeidsmiljø
  • Medarbeider relasjoner som hjelper til med å integrere seg i ny livsstil og kultur.
  • De tilbyr også: gruppearbeid, utflukter, temafester, sportsarrangement etc.

 

Om Hellas:  

Hellas, en perle i Sørøst-Europa, er et land som vekker beundring for sin rike historie, fengslende kultur og fortryllende naturlige landskap. Med sin bortimot endeløse kystlinje bestående av tusenvis av øyer og vakre strender, er Hellas en av de mest ettertraktede turistmålene i Europa. Fra de majestetiske monumentene som Akropolis i Athen til det ikoniske Parthenon-tempelet, avspeiler landet sin gloriøse fortid. Gresk matkultur er en kulinarisk nytelse, med fokus på ferske råvarer, krydder og den gyldne olivenoljen som beriker de smakfulle greske rettene. Men det som virkelig gjør Hellas spesielt, er den varme og gjestfrie befolkningen. Hellas er kjent for sin filoxenia, det greske uttrykket for gjestfrihet, som betyr å ønske fremmede velkommen med åpne armer. Uansett hvor du drar i Hellas, vil du bli møtt med smil, vennlighet og en genuin interesse for å dele sin kultur og historie.

Fra de frodige åsene i det vakre landskapet til det turkisblå Egeerhavet, er Hellas et land som vil trollbinde deg med sin naturlige skjønnhet. Utforsk de gamle ruiner, vandre gjennom tradisjonelle landsbyer med hvitkalkede hus og opplev den autentiske atmosfæren i det greske øylivet. Fra solnedgangen i Santorini til de pittoreske strendene på Kreta, er Hellas et paradis for de som søker eventyr og avslapning.

Men det som virkelig gjør Hellas uforglemmelig er menneskene. Greske mennesker er kjent for sin gjestfrihet, varme og generøsitet. Du vil bli ønsket velkommen som en del av familien og oppleve den ekte greske kulturen gjennom lokale tradisjoner, musikk, dans og deilige gastronomiske opplevelser. Enten du utforsker de historiske skattene, slapper av på strendene eller deltar i en tradisjonell gresk fest, vil Hellas fylle hjertet ditt med glede og minner som varer livet ut.


Er dette interessant for deg? Søk i dag og få drømmejobben i Athen, Hellas!


Nordic Jobs Worldwide

Nordic Jobs Worldwide er et profesjonelt nordisk rekrutteringsselskap som fokuserer på å koble kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med bedrifter fra hele verden.

Nordic Jobs Worldwide er Nordens største rekrutteringsbyrå innen språkrekruttering, med kontorer i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta og Lisboa. Vi matcher de mest spennende jobbene med nordiske talenter over hele verden. Vi har hjulpet over 3000 mennesker med å finne drømmejobben sin med våre 300+ partnere i over 30 land.