Finnish-speaking Customer Service Agents hired for Canon!

Posted 23 April 2024
LocationAthens
Discipline BPO - Liiketoimintaprosessien ulkoistamispalvelut
Reference36318
Tomas Leinonen

Job description

Haluatko jättää pohjoisen kesän taaksesi ja lähteä töihin Välimeren lämpöön? Tykkäätkö jutella erilaisten ihmisten kanssa ja tulet helposti toimeen erilaisissa sosiaalisissa tilanteissa? Hyvä! Kumppanimme Kreikan historiallisessa pääkaupungissa Ateenassa etsii sinua.

 

Tuleva työnantajasi:

Asiakasyrityksemme on tunnettu, maailmanlaajuinen asiakaspalvelutoimintojen ulkoistamiseen erikoistunut yritys, jolla on yli 400 000 työntekijää ympäri maailmaa. Kreikassa he toimivat Ateenassa, Thessalonikissa sekä Haniassa. Asiakasyrityksemme tukee lukuisia maailman tunnetuimpia yrityksiä ja brändejä (kuten Canon) heidän palvelutoimintojensa hoitamisessa. Asiakasyrityksemme tiloissa työskenteleekin lukuisia eri kansalaisuuksia, vaihtelevissa tehtävissä, useiden eri yritysten ja brändien palvelutiimeissä. Asiakasyrityksemme tarjoaa monipuolisia etenemismahdollisuuksia ja houkuttelevia henkilöstöetuja. Muuttaessasi Kreikkaan, asiakkasyrityksemme tukee sinua muun muassa kattavalla muuttopaketilla, ja he tarjoavat sinulle kokeneen muuttotiimin avun kaikissa Kreikkaan muuttoon ja työn aloittamiseen liittyvissä asioissa.

Ateena on Kreikan pääkaupunki ja samalla maan suurin kaupunki. Ateenan kaupunki on rakennettu Akropoliksen ympärille ja se kuuluu maailman vanhimpien kaupunkien joukkoon. Täältä löydät siis antiikin ajan nähtävyyksiä, paljon historiaa sekä ihastuttavaa arkitehtuuria, mutta vetonauloihin kuuluvat myös monipuoliset ruoat, vilkas yöelämä sekä kohtuullinen hintataso. Nähtävyyksien ja kulttuurien lisäksi Ateenalla on myös suuri määrä rantoja ja kun haluat kaupunkielämästä hetkeksi pakoon, ota suunta kohti "Ateenan Rivieraa".

 

Työntekijän velvollisuudet ja vastuut:

  • Työskennellä asiakaspalvelussa auttaen Canonin suomenkielisiä asiakkaita ottaen vastaan sisääntulevia yhteydenottoja
  • Työskentelet tehokkaasti puhelimitse, chatissä ja sähköpostitse
  • Kohtaat asiakkaiden erilaiset teknisisä ongelmia ongelmat ja kysymykset positiivisella asenteella
  • Tutkit erilaisia virheitä ja ongelmia
  • Toteutat mahdollisia muita työnantajan määräämiä tehtäviä

 

Vaatimukset:

  • Erinomaiset taidot suomen kielessä ja hyvät taidot englannin kielessä (kirjallinen ja suullinen taito)
  • Kiinnostus asiakaspalveluun
  • Edistyneet tietotekniset taidot
  • Kyky tehdä useita asioita yhtä aikaa, priorisoida ja hallita ajankäyttöä tehokkaasti
  • Halukkuus työskennellä nopeatempoisessa ympäristössä
  • Valmius työskennellä vaihtuvissa työvuoroissa
  • Valmius muuttaa ulkomaille

 

Työnantaja tarjoaa:

  • Muuttopaketin (mm. lennot Ateenaan, nouto lentoasemalta ja 2 viikon asuminen hotellissa)
  • Tukitiimin ulkomaille muuttamiseen liittyvissä asioissa, mm. asunnon etsiminen
  • Erittäin houkuttelevan paikallisen palkan
  • Bonuksen kolme kertaa vuodessa (joulu/pääsiäinen/kesä)
  • Kuukausittaisen tulospalkkion
  • Palkallisen perehdytyksen ja koulutuksen
  • Jatkuvan koulutuksen, joka takaa ammattitaitosi ja tuote- ja palvelutietämyksesi kehittämisen ja ylläpitämisen
  • Yrityksen järjestämät juhlat, retket, tapahtumat ympäri vuotta
  • Erinäisiä alennuksia ja tarjouksia jotka ovat voimassa ympäri Ateenaa
  • Paikan päällä olevan ruokalan käyttöösi
  • Vapauden tyyliisi - heillä ei ole muodollista pukukoodia!
  • Yksityisen lääkärin palvelut ja sairausvakuutuksen
  • Erinomaiset urakehitysmahdollisuudet
  • Hyvin kansainvälisen ympäristön
  • Hyvän bonuksen uusien työntekijöiden suosittelemisesta

 

Kiinnostuitko? Lähetä hakemuksesi tulemaan niin olemme sinuun pian yhteydessä!

 

Nordic Jobs Worldwide

Nordic Jobs Worldwide on pohjoismainen rekrytointitoimisto, jossa keskitymme yhdistämään työnhakijat Suomesta, Ruotsista, Norjasta ja Tanskasta yrityksiin ympäri maailman.

Olemme suurin kieliperusteinen rekrytointitoimisto Pohjoismaissa ja toimistomme sijaitsevat Oslossa, Tallinnassa, Malagassa, Maltalla sekä Lissabonissa. Yhdistämme pohjoismaiset osaajat mielenkiintoisimpiin työpaikkoihin maailmanlaajuisesti. Olemme auttaneet yli 3000 ihmistä löytämään unelmatyönsä yli 300 asiakasyrityksemme ja 30 kohdemaamme joukosta.