Norwegian-speaking Tech Support Agent to sunny Athens
- Posted 30 January 2023
- LocationAthens
- Discipline IT
- Reference33003
- Contact NamePamela Mutima
Job description
Er du klar for å realisere drømmen om å bo i det pulserende Athen og jobbe med support for noen av verdens mest anerkjente tech-selskaper? Da har vi den perfekte muligheten for deg! Vi søker nå etter norsktalende talenter som vil være med på å skape enestående kundeopplevelser og bli en del av vårt dynamiske og teknisk orienterte team. Uansett om du er en nyutdannet som ønsker å kickstarte karrieren eller en erfaren profesjonell som ønsker nye utfordringer, vil vi gjerne ha en samtale med deg. Du vil få sjansen til å jobbe med spennende teknologi og være en viktig støtte for våre globale kunder. Bli en del av vårt internasjonale arbeidsmiljø og få muligheten til å utvikle deg både faglig og personlig. Ta spranget og bli en del av vårt team i Athen, der drømmer blir virkelighet!
Velkommen til din nye arbeidsplass!
Vi er stolte av å presentere en av Athen's største og mest dynamiske arbeidsplasser med et internasjonalt og flerkulturelt miljø som reflekterer mangfoldet i verden. Som en ledende aktør innen support fortsetter vi vår vekst på det europeiske bedriftsmarkedet. Våre moderne lokaler, utstyrt med state-of-the-art fasiliteter som en komfortabel matsal, helsesenter og et toppmoderne treningssenter, gir deg den beste arbeidsopplevelsen. Vi tilbyr også fleksible arbeidsordninger, inkludert muligheten for hjemmekontor fra Hellas.
I denne stillingen vil du spille en avgjørende rolle i vår visjon om å forenkle kunders liv over hele verden og levere førsteklasses service. Som en teknisk supportkonsulent vil du være selskapets ansikt utad og jobbe i et markedsledende og høyt serviceminded team. Du vil ha muligheten til å bidra til forbedrede resultater og trives med å levere eksepsjonell service.
Bli med oss og oppdag spennende utfordringer, utviklingsmuligheter og en kultur som verdsetter din lidenskap for å levere service av høy kvalitet. Vi ser etter deg som er energisk, entusiastisk og dedikert til å skape enestående kundeopplevelser. Sammen vil vi forme fremtiden for kundeservice og sette nye standarder i bransjen.
La oss dykke dypere inn i rollen som Teknisk Support Konsulent:
Du er ikke bare en ekspert på norsk språk, men du er også lidenskapelig opptatt av å levere førsteklasses kundeservice. Hvis du allerede har erfaring innen kundebehandling og har en imponerende evne til å yte eksepsjonell service, er det en stor fordel. Du er komfortabel med å bruke telefoner, e-post og andre digitale verktøy som en del av din daglige rutine, og du er alltid klar til å veilede, hjelpe og finne løsninger.
Som en teknisk supportkonsulent vil du fokusere på å hjelpe kundene med å løse deres tekniske problemer. Du vil bli ekspert på produktene og tjenestene våre, og du vil samarbeide med kjente internasjonale merkevarer. Vår kunde søker etter teknisk støttepersonell som ønsker å bringe sin ekspertise til Athen og levere førsteklasses support via telefon, chat, e-post og sosiale medier, spesielt rettet mot det norske markedet. Du vil bli ansvarlig for å bygge sterke relasjoner med våre kunder, og vår klient forventer at du håndterer problemer med enestående profesjonalitet og effektivitet. Du vil også mestre bruk av dataregistrering og dokumentasjon, samt bruken av ulike programvareverktøy. Selvfølgelig vil du motta omfattende opplæring i våre produkter og systemer for å sikre at du er klar for suksess.
Med denne spennende rollen som Teknisk Support Konsulent vil du ikke bare få muligheten til å utvikle dine ferdigheter, men også være en del av et dynamisk og støttende arbeidsmiljø. Vi ser frem til å ønske deg velkommen til vårt team og hjelpe deg med å blomstre i din karriere som en dyktig teknisk supportekspert!
Hvorfor flytte til Athen?
Den greske hovedstaden er en spennende og kontrastfylt by. Byen er rik på historiske severdigheter, sjarmerende bydeler og fantastiske spisesteder. Byen er spennende og variert, med historiske severdigheter, en koselig gamleby, stilfulle nabolag og ikke minst - spennende retter fra det greske kjøkkenet. I tillegg til livlige byopplevelser, kan også Athen friste med deilig strandliv. Kyststripen Attica, også kalt Athens Riviera, ligger rundt 15 kilometer sør for Athen. Her ligger det mange strender som er blitt tildelt "blått flagg" - status som vil si at det er et miljøsertifikat for strender, marinaer og bærekraftige aktivitetsbåter. Flytt til Athen i Hellas og du vil garantert få mange nye minnerike opplevelser og erfaringer!
Kvalifikasjoner
- Du har gode norskspråklige kommunikasjonsferdigheter, både skriftlig og muntlig.
- God grunleggende IT forståelse. Det er også positivt om du interesserer deg for IT, og har lyst til å jobbe med dette i din karriere.
- Evner å multitaske, prioritere og håndtere tiden effektivt når du er på jobb.
- Du kan jobbe skift og trives med dette.
- Du trives med å jobbe over telefon/mail og være i kontakt med kunder
Vår kunde tilbyr
- Flyttepakke som inkluderer: Flyplasstransport, 2 ukers gratis overnatting på hotell i nærheten av kontoret, støtte for å finne et nytt sted å bo og taxi fra flyplassen.
- Støtte fra avdelingen for ansettelsesrelasjoner under ansettelsesprosessen, med hensyn til ditt personnummer, helseforsikring (IKA), skattenummer og bankkonto og mer.
- Gratis Visa / Work Permit-støtte hvis nødvendig (gyldig for Hellas). Visa søknadsgebyr vil bli refundert på betingelse av at du gir oss de respektive kvitteringer.
- Betalt opplæring/trening for å holde deg oppdatert på produkter og prosedyrer.
- Lege og helseforsikring.
- Vaksinehjelp hvis ønskelig.
- Utmerkede karrieremuligheter.
- Internasjonalt arbeidsmiljø.
- Organiserte festivaler, fester, utflukter etc. gjennom året av selskapet.
- Gresk språkkurs.
- Svært godt sosialt miljø med eventer innenfor sport, kultur og alt annet du kan tenke deg.
- Rabatter for ansatte over hele Athen.
Om Hellas:
Hellas, en perle i Sørøst-Europa, er et land som vekker beundring for sin rike historie, fengslende kultur og fortryllende naturlige landskap. Med sin bortimot endeløse kystlinje bestående av tusenvis av øyer og vakre strender, er Hellas en av de mest ettertraktede turistmålene i Europa. Fra de majestetiske monumentene som Akropolis i Athen til det ikoniske Parthenon-tempelet, avspeiler landet sin gloriøse fortid. Gresk matkultur er en kulinarisk nytelse, med fokus på ferske råvarer, krydder og den gyldne olivenoljen som beriker de smakfulle greske rettene. Men det som virkelig gjør Hellas spesielt, er den varme og gjestfrie befolkningen. Hellas er kjent for sin filoxenia, det greske uttrykket for gjestfrihet, som betyr å ønske fremmede velkommen med åpne armer. Uansett hvor du drar i Hellas, vil du bli møtt med smil, vennlighet og en genuin interesse for å dele sin kultur og historie.
Fra de frodige åsene i det vakre landskapet til det turkisblå Egeerhavet, er Hellas et land som vil trollbinde deg med sin naturlige skjønnhet. Utforsk de gamle ruiner, vandre gjennom tradisjonelle landsbyer med hvitkalkede hus og opplev den autentiske atmosfæren i det greske øylivet. Fra solnedgangen i Santorini til de pittoreske strendene på Kreta, er Hellas et paradis for de som søker eventyr og avslapning.
Men det som virkelig gjør Hellas uforglemmelig er menneskene. Greske mennesker er kjent for sin gjestfrihet, varme og generøsitet. Du vil bli ønsket velkommen som en del av familien og oppleve den ekte greske kulturen gjennom lokale tradisjoner, musikk, dans og deilige gastronomiske opplevelser. Enten du utforsker de historiske skattene, slapper av på strendene eller deltar i en tradisjonell gresk fest, vil Hellas fylle hjertet ditt med glede og minner som varer livet ut.
Hørtes dette ut som den perfekte jobben for deg? Send oss din CV i dag! Vi intervjuer kandidater fortløpende.
Nordic Jobs Worldwide
Nordic Jobs Worldwide er et profesjonelt nordisk rekrutteringsselskap som fokuserer på å koble kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med bedrifter fra hele verden.
Nordic Jobs Worldwide er Nordens største rekrutteringsbyrå innen språkrekruttering, med kontorer i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta og Lisboa. Vi matcher de mest spennende jobbene med nordiske talenter over hele verden. Vi har hjulpet over 5000 mennesker med å finne drømmejobben sin med våre 400+ partnere i over 40 land.