Hvordan ville du føle deg om arbeidsplassen din bare var et pust unna strender med krystallklart vann? Høres solskinn – sammen med smakfull portugisisk mat – ut som et alternativ du vil utforske?
Vi er på vegne av vår klient på utkikk etter norsktalende kundeserviceagenter for en stilling i Portugal!
Hvis du er flytende i norsk og fascinert av alle fremskritt innen bredbåndsteknologi og streamingindustrien, grip muligheten og søk jobb hos en velkjent nordisk TV-leverandør. Bli med i et team dedikert til å gi topp kundeopplevelse, mens du nyter oppholdet i Portugal som er kjent for sin rike kultur, fantastiske landskap og summende natteliv. Du får muligheten til å bygge et profersjonelt internasjonalt nettverk, forbedre dine kommunikasjonsevner og berike din CV med bemerkelsesverdig arbeidserfaring.
Hva du vil gjøre:
Være det primære kontaktpunktet for kundeforespørsler, og bli vår klients mest verdifulle ambassadør
Bruk telefonsamtaler, e-post og chatter for å gi en sømløs opplevelse til nye og eksisterende kunder
Svare på henvendelser om bredbåndstjenester og TV-løsninger som tilbys av vår klient - alltid på en profesjonell og rettidig måte
Løs tekniske problemer etter hvert som de oppstår i tide
Følg opp med en grundig behovsvurdering og informer kundene om pågående kampanjer
Gjør hver kunde til en fornøyd kunde!
Utveksle ideer og løsninger med kollegene dine
Hva ser vi etter?
Flytende norsk
Meget god bruk av engelsk – både skriftlig og muntlig
Arbeidserfaring i en kunde / teknisk supportrolle er ønskelig
Kjennskap til TV-løsninger og strømmetjenester vil bli ansett som en fordel
Eksepsjonell kommunikasjon og myke ferdigheter, samt en problemløsende mentalitet
Datakunnskap/teknisk kunnskapsevne
En positiv og eventyrlig holdning
En svamp som er villig til å suge til seg all den kunnskapen og erfaringen vi tilbyr
Hva vi tilbyr:
En sjenerøs bonusordning
Fullt lønnet opplæring av sertifiserte instruktører
Helsetjenester fordeler og rabatter
Konsekvent støtte for alt du måtte trenge underveis
Mange fordeler utviklingsmuligheter på en flerkulturell, trygg og morsom arbeidsplass
Dette er en flott mulighet til å fremme karrieren din og jobbe for et multinasjonalt selskap, ved å utvikle sterk erfaring og ferdigheter, samtidig som du representerer et av de største merkene over hele verden. I tillegg vil du være medlem av et selskap som fremmer mangfold, og tilbyr like muligheter til alle.
Om Portugal:
Portugal er et land som ligger i Sørvest-Europa og har en rik historie og kultur. Landet har en lang kystlinje langs Atlanterhavet og har også flere vakre fjellområder. Portugisisk er det offisielle språket, og landet har en befolkning på rundt 10 millioner mennesker. Portugal er kjent for sin vin, sitt kjøkken og sin musikk, spesielt Fado. Landet er også populært blant turister for sin vakre natur, historiske byer og solfylte strender. Portugal er medlem av EU og har en åpen og velutviklet økonomi, og det er gode muligheter for arbeid og næringsliv i landet.
Nordic Jobs Worldwide
Nordic Jobs Worldwide er et profesjonelt nordisk rekrutteringsselskap som fokuserer på å koble kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med bedrifter fra hele verden.
Nordic Jobs Worldwide er Nordens største rekrutteringsbyrå innen språkrekruttering, med kontorer i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta og Lisboa. Vi matcher de mest spennende jobbene med nordiske talenter over hele verden. Vi har hjulpet over 3000 mennesker med å finne drømmejobben sin med våre 300+ partnere i over 30 land.
