Danish-speaking Customer Support to famous car company in Czech Republic

Posted 29 April 2024
LocationBrno
Discipline BPO
Reference35880
Contact NameSarah Bartens

Job description

Vil du udvikle dig indenfor kundesupport i Tjekkiet? Så har vi en spændende mulighed til dig for en populær bilproducent!

Vores internationale klient søger dansktalende medarbejdere, der ønsker at arbejde med kundeservice for en kendt bilproducent. Vi søger drevne og servicemindede kandidater, der er motiverede til at kickstarte eller udvikle deres karriere. Med et moderne kontor, der er placeret i Brno, tilbyder virksomheden både erhvervserfaring og kulturelle oplevelser i den charmerende by! Det er vigtigt, at alle kundeservicemedarbejdere skaber og vedligeholder solide kunderelationer gennem kyndig håndtering af alle spørgsmål og forespørgsler fra kunden. Denne rolle involverer også dataindtastning og brug af software.

Kvalifikationer:

  • Dit Dansk er på minimum C1/C2 niveau, skriftligt og mundtligt
  • Engelsk på minimum B2 niveau (introduktion og træning foregår på engelsk)
  • Kendskab til computere, kontorsoftware, e-mail og chat
  • Tidligere kundeserviceerfaring er en fordel (ikke et krav)

Arbejdsopgaver:

  • Besvare henvendelser fra eksisterende kunder via mail (70%) og telefon (30%)
  • Behandle data fra kunder og registrere dem i systemet (let administration)
  • Modtager indgående opkald og håndterer kundeforespørgsler via e-mail

Virksomheden tilbyder:

  • Mulighed for at arbejde fra kontoret i Brno eller remote fra Tjekkiet
  • Månedsløn op til 50.000 CZK
  • Fuldtidsjob og kontrakt på 1 år, med mulighed for forlængelse
  • Meal vouchers på 90 CZK, 25 dages ferie, morgenmad på kontoret, konkurrencer og sociale events
  • Mulighed for intern udvikling og forfremmelse
  • Moderne kontor med smuk udsigt på Campus Square i Brno, Bohunice

Vil du høre mere om muligheden? Ansøg med dit CV i dag og du bliver kontaktet af en dansktalende recruiter hurtigst muligt.

Om Nordic Jobs Worldwide

 

Nordic Jobs Worldwide er en professionel nordisk rekrutteringsvirksomhed, der fokuserer på at forbinde kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med virksomheder fra hele verden. 

 

Nordic Jobs Worldwide er det største sprogbaserede rekrutteringsbureau i Norden med kontorer i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta, Suriname og Lissabon. Vi matcher de mest spændende jobs med nordiske talenter verden over. Vi har hjulpet over 3000 mennesker med at finde deres drømmejob med vores 300+ partnere i over 30 lande.