Danish-speaking Customer Support Agent to Czech Republic
- Posted 29 November 2023
- LocationBrno
- Discipline BPO
- Reference35880
- Contact NameSarah Bartens
Job description
Vil du udvikle dig indenfor kundesupport i Tjekkiet? Så har vi en spændende mulighed til dig for en populær bilproducent!
Vores internationale klient søger dansktalende medarbejdere, der ønsker at arbejde med kundeservice for en kendt bilproducent. Vi søger drevne og servicemindede kandidater, der er motiverede til at kickstarte eller udvikle deres karriere. Med et moderne kontor, der er placeret i Brno, tilbyder virksomheden både erhvervserfaring og kulturelle oplevelser i den charmerende by! Det er vigtigt, at alle kundeservicemedarbejdere skaber og vedligeholder solide kunderelationer gennem kyndig håndtering af alle spørgsmål og forespørgsler fra kunden. Denne rolle involverer også dataindtastning og brug af software.
Kvalifikationer:
- Du er flydende i dansk, skriftligt og mundtligt
- Engelsk på minimum B2 niveau (introduktion og træning foregår på engelsk)
- Kendskab til computere, kontorsoftware, e-mail og chat
- Tidligere kundeserviceerfaring er en fordel (ikke et krav)
Arbejdsopgaver:
- Besvare henvendelser fra eksisterende kunder via mail (80%) og telefon (20%)
- Behandle data fra kunder og registrere dem i systemet (let administration)
- Modtager indgående opkald og håndterer kundeforespørgsler via e-mail
Virksomheden tilbyder:
- Mulighed for at arbejde fra kontoret i Brno eller remote fra Tjekkiet
- Månedsløn op til 50.000 CZK
- Fuldtidsjob og kontrakt på 1 år, med mulighed for forlængelse
- Meal vouchers på 90 CZK, 25 dages ferie, morgenmad på kontoret, konkurrencer og sociale events
- Mulighed for intern udvikling og forfremmelse
- Moderne kontor med smuk udsigt på Campus Square i Brno, Bohunice
Vil du høre mere om muligheden? Ansøg med dit CV i dag og du bliver kontaktet af en dansktalende recruiter hurtigst muligt.
Om Nordic Jobs Worldwide
Nordic Jobs Worldwide is a professional Nordic recruitment company focused on connecting candidates from Sweden, Finland, Norway, and Denmark with businesses from all over the world.
Nordic Jobs Worldwide is the largest language recruitment agency in the Nordic region, with offices in Oslo, Tallinn, Malaga, Malta, and Lisbon. We match the most exciting jobs with Nordic talent worldwide. We have helped over 3000 people find their dream job with our 300+ partners in over 30 countries.